Почему «Триколор ТВ»
«Триколор ТВ» выбирает каждый 4-й житель страны
«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор цифрового телевидения с абонентской базой, составляющей более 12 млн российских семей. Более 7 млн абонентов компании пользуются телевидением высокой четкости, а это приблизительно половина всех пользователей HDTV в России.
Основной пакет «Единый» — более 200 каналов по выгодной цене, в т. ч. более 30 телеканалов в Full HD
Это простой и понятный тариф, универсальный на всей территории России. Независимо от региона вашего проживания стоимость пакета одинакова для всех абонентов «Триколор ТВ». В пакете «Единый» абонентам доступны фильмы без перерыва на рекламу, прямые трансляции топовых спортивных соревнований, новые серии рейтинговых сериалов, концерты, путешествия, все федеральные российские телеканалы, популярные региональные телеканалы, каналы с вещанием на английском, немецком и французском языках и многое другое.
Дополнительные тематические пакеты
Абоненты «Триколор ТВ» могут подключить дополнительные пакеты телеканалов. Подарите своему ребенку пакет «Детский», приобретите премиальные телеканалы спортивной тематики или порадуйте себя телеканалами для взрослых в пакете «Ночной» (18+)!
«Триколор ТВ» первым в России запустил вещание в формате Ultra HD
«Триколор ТВ» первым из российских операторов осуществил публичную спутниковую телевизионную трансляцию в формате сверхвысокой четкости — UHDTV 4K. Абоненты компании имеют уникальную возможность получить доступ к просмотру UHD-телеканалов (если оборудование абонента поддерживает формат UHDTV 4K).
«Триколор ТВ» подходит для всех ваших устройств
«Триколор ТВ» можно подключить как к основному телевизору в гостиной, так и ко второму телевизору, который стоит в спальне, детской или на кухне. Для этого нужно использовать двухтюнерный приёмник с услугой «Единый Мульти» (2 000 руб./год). Кроме того, абоненты «Триколор ТВ» могут смотреть любимые телеканалы на своем планшете или смартфоне с помощью мобильного приложения «Play.Триколор», если в доме есть Wi-Fi роутер и современное спутниковое оборудование*.
* Только для приёмного оборудования на платформе Stingray TV. Доступ к просмотру телеканалов может быть ограничен правообладателем.
«Триколор ТВ» предоставляет цифровое спутниковое радио
«Триколор ТВ» — это не только популярные телеканалы различной тематики, но еще более 30 радиостанций. Нажав всего одну кнопку на пульте, вы можете перейти от активного телесмотрения к фоновому радиослушанию и заняться, например, важными домашними делами.
Более 400 офисов продаж «Триколор ТВ» и 4 500 авторизованных дилеров по всей стране
В офисах продаж «Триколор ТВ» можно подключить и оплатить услуги, приобрести новый или обменять имеющийся комплект оборудования на современный, получить нужную консультацию или принять участие в выгодных акциях.
Стать абонентом «Триколор ТВ» легко
В отличие от кабельного телевидения, спутниковое телевещание работает по принципу direct-to-home («прямо в дом»). Достаточно приобрести цифровой спутниковый приёмник и установить спутниковую антенну. Приобрести комплект для просмотра «Триколор ТВ» можно в офисах продаж «Триколор ТВ», у авторизованных дилеров, в торговых сетях или онлайн, — любым удобным и выгодным вам способом. Стоимость первого месяца просмотра «Триколор ТВ» уже включена в стоимость покупки оборудования.
«Триколор ТВ» легко оплатить
Продлить подписку не составит труда, где бы вы ни находились! Оплатить услуги «Триколор ТВ» можно в платежных терминалах, салонах связи, отделениях банков по всей России (возможна комиссия). Нет поблизости салона или терминала? Не беда! Оплачивайте услуги без комиссии банковской картой на tricolor.tv! Перераспределить денежные средства и получить информацию о сроке действия всех оплаченных услуг можно в Личном кабинете на сайте tricolor.tv.
Круглосуточная техническая поддержка
Наши специалисты всегда готовы ответить на любой ваш вопрос! Также для вашего удобства созданы сервисы, позволяющие связаться с нами по Skype или через онлайн-чат.
Широкий набор сервисов для еще более интересного просмотра
Дополнительные сервисы «Триколор ТВ» помогут вам управлять своим телесмотрением и получать нужную информацию о телевизионных передачах или фильмах. Мобильное приложение «Пульт.Триколор» позволяет переключать телеканалы с помощью смартфона. «Гид.Триколор» поможет сориентироваться в многообразии контента телеканалов. На развлекательном портале Tricolor TV Magazine вы найдёте эксклюзивные интервью, звёздные скандалы, новости, кинообзоры и многое другое.
Установка спутниковой антенны
Если вы планируете установить и настроить оборудование самостоятельно, ознакомьтесь с инструкцией ниже. Также вы можете обратиться в фирменный салон Триколора или к авторизованному дилеру.
ШАГ 1: Выберите место для установки антенны.
Выберите место для установки антенны. Основной критерий выбора места установки — свободный обзор в направлении на спутник, то есть на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, нет посторонних предметов: зданий, деревьев и т. п. Близость антенны к месту расположения телевизора и доступность для владельца упростят процесс её установки и настройки.
Антенну можно установить на внешней части балкона или лоджии, на стене около окна или на крыше дома. Антенну не рекомендуется устанавливать внутри балкона или лоджии с остеклением, в местах, где возможно интенсивное попадание на антенну воды, снега, льда: под скатами наклонной крыши, водосливами и т. п.
ШАГ 2: Соберите антенну
ШАГ 3: Отрегулируйте антенну
Примерно выставьте азимут и угол места антенны, ориентируясь на данные для ближайшего к вам города, приведенные в таблице.
Азимут можно выставить при помощи компаса. Точно определить угол места сложнее, т.к. угол наклона офсетной антенны зависит от её конструкции, а для приёма телеканалов используются антенны разных производителей. Например, точно вертикальное положение антенны ульяновского завода «Супрал» соответствует углу места 26,5°. Поэтому в Москве эту антенну можно установить вертикально, Волгограде немного отклонить назад, а в Петербурге немного наклонить вперед. Для антенн других производителей эта ситуация может быть иной.
ШАГ 4: Настройка телепоказа
Медленно перемещая зеркало антенны в вертикальной и/или горизонтальной плоскостях вокруг предполагаемой точки расположения спутника, вы должны добиться появления устойчивого сигнала со спутника. Для контроля уровня силы и качества сигнала используйте окно инфобаннера, дважды нажав красную кнопку «f1» или «i» (при необходимости также нажмите зеленую кнопку).
Если уровень сигнала менее 70%*, вам необходимо проверить кабельное соединение (кабель от приёмника к спутниковой антенне) и провести настройку вашей антенны, возможно, антенна не точно настроена на спутник и не принимает сигнал с него. Вам необходимо отрегулировать положение антенны. Сделать это можно следующим образом:
Глядя на эти шкалы уровня силы и качества сигнала, необходимо медленно передвигать антенну по сантиметру, выдерживая 3-5 секунд в каждом положении, до тех пор, пока обе шкалы в ручном поиске не заполнятся как минимум до значений указанных в таблице ниже.
Следует помнить, что уровень сигнала зависит от погодных условий. В условиях плотной облачности, обильного дождя или снегопада уровень сигнала может уменьшаться вплоть до пропадания изображения. Снег, налипший на антенну, также значительно ухудшает условия приёма.
Затяните регулировочные гайки, контролируя при этом уровень принимаемого сигнала.
Если у вас не получается настроить антенну, рекомендуем вам обратиться к дилеру, который приедет к вам, и настроит приём телеканалов. Выберите ближайшего дилера.
*Уровень силы и качества сигнала в зависимости от модели и версии ПО приемника:
Уровень силы и качества сигнала
GS B627L, GS B623L, GS B626L, GS B622L, GS B621L
GS B520, GS B522, GS B531N, GS B533M, GS B534M, GS B521, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B531M, GS B532M, GS B5310, GS B5311
GS U510, GS E501,
GS Е502, GS C591,
GS C5911
GS В527, GS В528, GS B5210, GS B523L, GS B529L
GS B210, GS U210,
GS U210CI, GS B211,
GS B212, GS E212
Установка спутниковой антенны
Если вы планируете установить и настроить оборудование самостоятельно, ознакомьтесь с инструкцией ниже. Также вы можете обратиться в фирменный салон Триколора или к авторизованному дилеру.
ШАГ 1: Выберите место для установки антенны.
Выберите место для установки антенны. Основной критерий выбора места установки — свободный обзор в направлении на спутник, то есть на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, нет посторонних предметов: зданий, деревьев и т. п. Близость антенны к месту расположения телевизора и доступность для владельца упростят процесс её установки и настройки.
Антенну можно установить на внешней части балкона или лоджии, на стене около окна или на крыше дома. Антенну не рекомендуется устанавливать внутри балкона или лоджии с остеклением, в местах, где возможно интенсивное попадание на антенну воды, снега, льда: под скатами наклонной крыши, водосливами и т. п.
ШАГ 2: Соберите антенну
ШАГ 3: Отрегулируйте антенну
Примерно выставьте азимут и угол места антенны, ориентируясь на данные для ближайшего к вам города, приведенные в таблице.
Азимут можно выставить при помощи компаса. Точно определить угол места сложнее, т.к. угол наклона офсетной антенны зависит от её конструкции, а для приёма телеканалов используются антенны разных производителей. Например, точно вертикальное положение антенны ульяновского завода «Супрал» соответствует углу места 26,5°. Поэтому в Москве эту антенну можно установить вертикально, Волгограде немного отклонить назад, а в Петербурге немного наклонить вперед. Для антенн других производителей эта ситуация может быть иной.
ШАГ 4: Настройка телепоказа
Медленно перемещая зеркало антенны в вертикальной и/или горизонтальной плоскостях вокруг предполагаемой точки расположения спутника, вы должны добиться появления устойчивого сигнала со спутника. Для контроля уровня силы и качества сигнала используйте окно инфобаннера, дважды нажав красную кнопку «f1» или «i» (при необходимости также нажмите зеленую кнопку).
Если уровень сигнала менее 70%*, вам необходимо проверить кабельное соединение (кабель от приёмника к спутниковой антенне) и провести настройку вашей антенны, возможно, антенна не точно настроена на спутник и не принимает сигнал с него. Вам необходимо отрегулировать положение антенны. Сделать это можно следующим образом:
Глядя на эти шкалы уровня силы и качества сигнала, необходимо медленно передвигать антенну по сантиметру, выдерживая 3-5 секунд в каждом положении, до тех пор, пока обе шкалы в ручном поиске не заполнятся как минимум до значений указанных в таблице ниже.
Следует помнить, что уровень сигнала зависит от погодных условий. В условиях плотной облачности, обильного дождя или снегопада уровень сигнала может уменьшаться вплоть до пропадания изображения. Снег, налипший на антенну, также значительно ухудшает условия приёма.
Затяните регулировочные гайки, контролируя при этом уровень принимаемого сигнала.
Если у вас не получается настроить антенну, рекомендуем вам обратиться к дилеру, который приедет к вам, и настроит приём телеканалов. Выберите ближайшего дилера.
*Уровень силы и качества сигнала в зависимости от модели и версии ПО приемника:
Уровень силы и качества сигнала
GS B627L, GS B623L, GS B626L, GS B622L, GS B621L
GS B520, GS B522, GS B531N, GS B533M, GS B534M, GS B521, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B531M, GS B532M, GS B5310, GS B5311
GS U510, GS E501,
GS Е502, GS C591,
GS C5911
GS В527, GS В528, GS B5210, GS B523L, GS B529L
GS B210, GS U210,
GS U210CI, GS B211,
GS B212, GS E212
Мастера по обслуживанию Триколор ТВ в Морозовске
Низкие цены. Так как сотрудничаем только с ЧАСТНЫМИ исполнителями
Исполнители выполняют ремонт в день заказа, так как живут в вашем районе
В 90% случаев, Исполнитель по телефону озвучивает конечную стоимость своей работы
Как мы работаем:
С помощью сервиса по выбору частных мастеров Вы можете заказать услуги мастера по ремонту и настройке антенн Триколор ТВ с выездом на дом в любой район Морозовска. Мы поможем решить проблему в кратчайшие сроки, максимально качественно и выгодно.
Возможные неисправности антенн Триколор ТВ
При эксплуатации спутникового ТВ возникают различные поломки, среди которых:
Уточняйте, сколько стоит ремонт Триколор ТВ, у наших консультантов. Точная стоимость определяется только после анализа поломки мастером. Также смотрите цены на ремонт Триколор ТВ в прайс-листе на сайте.
Услуги мастера по ремонту Триколор ТВ
Часть неисправностей, которые возникают с оборудованием, решаются самостоятельно. Например, если сигнал не доходит до телевизора, проблема, возможно, просто в отошедшем кабеле. В некоторых случаях требуется перезагрузка ресивера и настройка с пульта ДУ.
Но другие проблемы, например, ошибка «8888», должны исправляться специалистом. Так, озвученная надпись на экране значит, что некорректно работает программное обеспечение ресивера. Выполнять ремонт Триколор ТВ на дому, обновлять ПО и производить другие манипуляции должен мастер, который гарантирует правильную работу устройства после настройки.
Если рассыпаются каналы, проблема обычно в антенне. Возможно, нужно просто повернуть ее в нужную сторону, но иногда требуется детальная настройка, с чем тоже справится только профессионал.
Более серьезные неисправности – механического типа. Например, от сильного ветра спутник был поврежден ветками или на линии перебило кабель. Данные задачи тоже должен решать специалист.
Установка и ремонт тарелок Триколор ТВ – деликатный вопрос, да и само оборудование – не дешевое удовольствие, поэтому при обнаружении существенных неполадок нужно обращаться к профессионалам.
Наши мастера произведут все мероприятия грамотно и оперативно. Работа начинается с оценки состояния оборудования, антенны, тщательной диагностики и точной локализации неисправности. Обычно при выезде мы знаем примерную проблему, поэтому базового набора инструментов хватает для выполнения ремонта. Работы не занимают более 1-2 часов, чаще – не более получаса, поэтому заказать услугу будет удобно даже в рабочий день, когда пользователь не сможет все время находиться дома, но сможет выделить пару часов.
Ремонт спутниковой антенны Триколор ТВ выполняется с полным знанием дела, а на все работы предоставляется гарантия. Обращайтесь к нам по телефонам, указанным на сайте, с помощью средств обратной связи или заполните форму, доступную по нажатию кнопки «Заказать мастера».
Наши консультанты ответят на все тематические вопросы и подберут удобное время для выезда обслуживающего персонала.
Почему «Триколор ТВ»
«Триколор ТВ» выбирает каждый 4-й житель страны
«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор цифрового телевидения с абонентской базой, составляющей более 12 млн российских семей. Более 7 млн абонентов компании пользуются телевидением высокой четкости, а это приблизительно половина всех пользователей HDTV в России.
Основной пакет «Единый» — более 200 каналов по выгодной цене, в т. ч. более 30 телеканалов в Full HD
Это простой и понятный тариф, универсальный на всей территории России. Независимо от региона вашего проживания стоимость пакета одинакова для всех абонентов «Триколор ТВ». В пакете «Единый» абонентам доступны фильмы без перерыва на рекламу, прямые трансляции топовых спортивных соревнований, новые серии рейтинговых сериалов, концерты, путешествия, все федеральные российские телеканалы, популярные региональные телеканалы, каналы с вещанием на английском, немецком и французском языках и многое другое.
Дополнительные тематические пакеты
Абоненты «Триколор ТВ» могут подключить дополнительные пакеты телеканалов. Подарите своему ребенку пакет «Детский», приобретите премиальные телеканалы спортивной тематики или порадуйте себя телеканалами для взрослых в пакете «Ночной» (18+)!
«Триколор ТВ» первым в России запустил вещание в формате Ultra HD
«Триколор ТВ» первым из российских операторов осуществил публичную спутниковую телевизионную трансляцию в формате сверхвысокой четкости — UHDTV 4K. Абоненты компании имеют уникальную возможность получить доступ к просмотру UHD-телеканалов (если оборудование абонента поддерживает формат UHDTV 4K).
«Триколор ТВ» подходит для всех ваших устройств
«Триколор ТВ» можно подключить как к основному телевизору в гостиной, так и ко второму телевизору, который стоит в спальне, детской или на кухне. Для этого нужно использовать двухтюнерный приёмник с услугой «Единый Мульти» (2 000 руб./год). Кроме того, абоненты «Триколор ТВ» могут смотреть любимые телеканалы на своем планшете или смартфоне с помощью мобильного приложения «Play.Триколор», если в доме есть Wi-Fi роутер и современное спутниковое оборудование*.
* Только для приёмного оборудования на платформе Stingray TV. Доступ к просмотру телеканалов может быть ограничен правообладателем.
«Триколор ТВ» предоставляет цифровое спутниковое радио
«Триколор ТВ» — это не только популярные телеканалы различной тематики, но еще более 30 радиостанций. Нажав всего одну кнопку на пульте, вы можете перейти от активного телесмотрения к фоновому радиослушанию и заняться, например, важными домашними делами.
Более 400 офисов продаж «Триколор ТВ» и 4 500 авторизованных дилеров по всей стране
В офисах продаж «Триколор ТВ» можно подключить и оплатить услуги, приобрести новый или обменять имеющийся комплект оборудования на современный, получить нужную консультацию или принять участие в выгодных акциях.
Стать абонентом «Триколор ТВ» легко
В отличие от кабельного телевидения, спутниковое телевещание работает по принципу direct-to-home («прямо в дом»). Достаточно приобрести цифровой спутниковый приёмник и установить спутниковую антенну. Приобрести комплект для просмотра «Триколор ТВ» можно в офисах продаж «Триколор ТВ», у авторизованных дилеров, в торговых сетях или онлайн, — любым удобным и выгодным вам способом. Стоимость первого месяца просмотра «Триколор ТВ» уже включена в стоимость покупки оборудования.
«Триколор ТВ» легко оплатить
Продлить подписку не составит труда, где бы вы ни находились! Оплатить услуги «Триколор ТВ» можно в платежных терминалах, салонах связи, отделениях банков по всей России (возможна комиссия). Нет поблизости салона или терминала? Не беда! Оплачивайте услуги без комиссии банковской картой на tricolor.tv! Перераспределить денежные средства и получить информацию о сроке действия всех оплаченных услуг можно в Личном кабинете на сайте tricolor.tv.
Круглосуточная техническая поддержка
Наши специалисты всегда готовы ответить на любой ваш вопрос! Также для вашего удобства созданы сервисы, позволяющие связаться с нами по Skype или через онлайн-чат.
Широкий набор сервисов для еще более интересного просмотра
Дополнительные сервисы «Триколор ТВ» помогут вам управлять своим телесмотрением и получать нужную информацию о телевизионных передачах или фильмах. Мобильное приложение «Пульт.Триколор» позволяет переключать телеканалы с помощью смартфона. «Гид.Триколор» поможет сориентироваться в многообразии контента телеканалов. На развлекательном портале Tricolor TV Magazine вы найдёте эксклюзивные интервью, звёздные скандалы, новости, кинообзоры и многое другое.
