триал спорт телефон горячей линии 8800

Триал-Спорт

Сеть специализированных спортивных магазинов «Триал-Спорт».
Велосипеды горные и bmx, роликовые коньки и скейтборды, горные и беговые лыжи, сноуборды, ледовые коньки и хоккейная экипировка, товары для альпинизма и скалолазания, туристическое снаряжение.

Наши компетентные специалисты ответят на любые ваши вопросы, а также выслушают жалобы или пожелания по работе магазинов.

Обратите внимание! Сотрудники сети магазинов никогда не пишут в личные сообщения и всегда отвечают только от имени сообщества.




gHmVnO8i vDh6V

Триал-Спорт запись закреплена

Ликвидация зимних коллекций прошлых лет!

С 13 октября 2021 г. в сети Триал-Спорт ликвидация зимних коллекций прошлых лет* со скидками от 40 до 80% на горные и беговые лыжи, сноуборды, ледовые коньки и хоккейную экипировку, товары для туризма и скалолазания, одежду, обувь!

Скидка по дисконтной карте на уцененный товар не распространяется.
Скидки действительны пока товар участвующий в акции есть в наличии.

gHmVnO8i vDh6V

Триал-Спорт запись закреплена

Информация о работе магазинов

Уважаемые покупатели!
В период с 28.10.2021 г. магазины сети Триал-Спорт работают в следующем формате:

Показать полностью.
Интернет-магазин работает ежедневно с 10:00 до 22:00 (по московскому времени).

Тел.: 8 (800) 250-20-25 (только по заказам из Интернет-магазина).
e-mail: eshop@trial-sport.ru

Доставка заказов осуществляется по всей России только из Интернет-магазина со склада в Москве.

Дистанционные продажи с беcконтактной выдачей заказов осуществляют магазины в следующих городах:
Абакан
Воронеж
Курск
Москва
Нижний Новгород
Ростов-на-Дону
Смоленск
Самара
Тольятти

Для совершения дистанционной покупки в розничном магазине, вам достаточно заполнить форму заказа товара в каталоге, далее сотрудники магазина проинструктируют вас о порядке выдачи заказа.

Примерка товаров не осуществляется!

В других городах магазины работают в обычном режиме.

Следите за обновлением информации на сайте trial-sport.ru.

gHmVnO8i vDh6V

Триал-Спорт запись закреплена

В прошлые выходные в Зельдене стартовал сезон Кубка мира в классических горных лыжах.

Соревнования традиционно начались с гигантского слалома. Тысячам зрителей было разрешено взглянуть, как спортcмены проходят одну из самых сложных кубковых трасс. Погода позаботилась о том, чтобы фотографии у всех получились красивыми: голубое небо, комфортные температуры, хороший снег.
Показать полностью.

Один из директоров Leki Ханс-Петер Куммер (Hans-Peter Kummer) присутствовал на открытии: «Атмосфера в Зельдене была замечательной, среди зрителей много молодежи. Трасса прекрасно подготовлена – гладкая и с хорошим сцеплением, наилучшие условия для наших спортсменов. Конечно, по ходу гонки условия менялись, выкат становился все более медленным, именно этот переход и стал ключевым фактором гонки».

У женщин, которые открывали этап в Зельдене, основной интригой стала дуэль американской спортсменки Микаэлы Шиффрин (Mikaela Shiffrin) и Лары Гут-Бехрами (Lara Gut-Behrami) из Швейцарии.
Лара выиграла 2 сотых в первой попытке, но Микаэла смогла обогнать соперницу, прекрасно справившись со второй. Победа Шиффрин стала 70-й в карьере, и это потрясающе! В десятке лучших еще 6 спортсменок выступали с палками Leki.

Источник

Горячая линия Триал Спорт, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Триал Спорт? По каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение в поддержку?

Goryachaya liniya Trial Sport

О компании

Триал Спорт — крупная торговая сеть в РФ, располагающая, как розничными «точками», так и Интернет-магазином.

Читайте также:  победа позвонить в авиакомпанию бесплатно номер телефона справочной службы

Доступны товары в категориях:

Общие вопросы можно обсудить с менеджерами по телефону или отправив обращение онлайн.

Горячая линия сети магазинов Триал-Спорт

Есть ли телефон горячей линии?

Покупатели и партнеры могут обратиться к менеджерам в онлайн виде, заполнив форму на сайте. Единого call-центра компании не представлено, вместо этого есть возможность пообщаться с представителями каждого отдельного магазина.

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Форма обратная связь требует корректного и внимательного заполнения.

Пользователи должны указать:

Служба поддержки не располагает контактным адресом электронной почты.

Социальные сети

В качестве альтернативы покупатели могут оставить комментарий в социальных сетях:

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для клиентов на сайте есть возможность зарегистрироваться, получив взамен:

Личный кабинет позволяет отслеживать заказы, оформлять, оплачивать покупки, выбирать тип доставки, а также отправлять обращения в техподдержку. Для написания сообщений войдите в аккаунт и воспользуйтесь вкладкой «Помощь».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Сотрудники торговой сети смогут помочь и ответить на любые вопросы о компании.

Если возникают трудности с выбором, поиском товаров, созданием заказа, оплатой, доставкой, получением, участием в акции, использованием промокода, скидки, покупатели могут обратиться за разъяснениями.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка внимательно следит обращениями покупателей и старается своевременно отвечать на них.

Но, при отсутствии информации в обращении (тема, ФИО, номер заказа, адрес магазина), у специалистов могут возникнуть трудности, и потребуется дополнительное время.

Как подать жалобу?

Жалобы на качество продукции либо уровень обслуживания в заведениях чаще оформляют по горячей линии конкретного магазина.

При этом важно уточнить дату, номер заказа, ФИО, контакты.

Можно и написать жалобу, воспользовавшись:

График работы

Режим работы горячей линии и заведений компании отличается:

Источник

Возврат и обмен

ВОЗВРАТ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СТРОГО ПО МЕСТУ СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ – НА АДРЕС (МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ) ПРОДАВЦА

СРОКИ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА ПРИ ДИСТАНЦИОННОМ СПОСОБЕ ПОКУПКИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ:

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если товар не соответствует указанным требованиям и/или срок для возврата нарушен, продавец имеет право отказать в возврате. В этом случае возвращенный покупателем товар продавец отправляет обратно покупателю транспортной компанией (на выбор продавца) наложенным платежом. Вместе с товаром покупателю направляется Заключение (отказное письмо), в котором указана причина отказа в возврате.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Для оформления возврата денежных средств необходимо :

Уважаемый покупатель, просьба внимательно и разборчиво заполнять заявление.
Перед заполнением заявления обратитесь в банк для получения корректных реквизитов.
Корректно заполненное заявление минимизирует сроки возврата денежных сред ств.

2. Заявление (заполненное и подписанное) и товар в оригинальной (фабричной) упаковке вместе с относящейся к нему документацией поместить в дополнительную упаковку, обеспечивающую сохранность и потребительские свойства товара в процессе транспортировки.
3. Осуществить возврат товара на склад интернет-магазина с помощью транспортной компании СДЭК, указав в транспортной накладной данные Получателя:

Компания: ООО «Концепт» ОП
ФИО: Сотрудник
Телефон: 8 (800) 250-20-25
Адрес: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д. 1, ПВЗ «Триал-Спорт»
Особые отметки: ИМ-ХХХХХ (номер заказа в интернет-магазине)

При осуществлении возврата товара на склад интернет-магазина собственными силами необходимо обратиться в пункт выдачи заказов «Триал-Спорт», расположенный по адресу: г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.1, ТРЦ «Парус», 3 этаж.

Возврат товара, переданного покупателю с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, комплектности или качества товара (товар имеет косметические дефекты, не соответствует изображению или описанию на сайте) – производится в течение 20 дней после получения товара (не считая дня доставки).

Читайте также:  описание телефона huawei y6p

В случае обнаружения у товара какого-либо недостатка, покупатель, в установленные сроки, должен обратиться в интернет-магазин с требованием о проверке качества товара.

Для проверки качества товара необходимо :

1. Сфотографировать в высоком качестве:

— этикетку с полным наименованием товара, наклеенную на товар/упаковку;
— общий вид полученного товара и самого недостатка (минимум с двух разных ракурсов);
— серийный (заводской) номер товара (только в случае, если это велосипед, сноуборд, беговые и горные лыжи, перчатки Level);
— гарантийный талон.

2. Заполнить и подписать «Заявление о проверке качества товара».
3. Заполненное и подписанное заявление отсканировать или сфотографировать в высоком качестве, позволяющем без труда разобрать написанный текст.
4. Отправить заявление, необходимые фотографии и гарантийный талон на eshop@trial-sport.ru, указав тему письма «ИМ-ХХХХ проверка качества товара».

Внимание! При отправке фотографий следует учесть, что при получении товара от покупателя продавцом производится его дополнительный осмотр. Выявление при осмотре недостатков, не отраженных на ранее предоставленных фотографиях, может повлиять на решение продавца о возврате покупателю денежных средств.

Срок рассмотрения заявления о проверке качества товара составляет до 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
По итогам проверки качества товара покупателю на e-mail будет отправлен результат проверки – письмо о принятом решении.

В случае принятия продавцом положительного решения о возврате товара, покупателю для оформления возврата денежных средств необходимо :

Уважаемый покупатель, просьба внимательно и разборчиво заполнять заявление.
Перед заполнением заявления обратитесь в банк для получения корректных реквизитов.
Корректно заполненное заявление минимизирует сроки возврата денежных сред ств.

2. Заявление (заполненное и подписанное) и товар в оригинальной (фабричной) упаковке вместе с относящейся к нему документацией поместить в дополнительную упаковку, обеспечивающую сохранность и потребительские свойства товара в процессе транспортировки.
3. Осуществить возврат товара на склад интернет-магазина с помощью транспортной компании СДЭК, указав в транспортной накладной данные Получателя:

Компания: ООО «Концепт» ОП
ФИО: Сотрудник
Телефон: 8 (800) 250-20-25
Адрес: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д. 1, ПВЗ «Триал-Спорт»
Особые отметки: ИМ-ХХХХХ (номер заказа в интернет-магазине)

При осуществлении возврата товара на склад интернет-магазина собственными силами необходимо обратиться в пункт выдачи заказов «Триал-Спорт», расположенный по адресу: г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.1, ТРЦ «Парус», 3 этаж.

Источник

Как заказать товар

Как оформить заказ в Интернет-магазине?

Для совершения покупки в Интернет-магазине необходимо зарегистрироваться.

Для оформления заказа необходимо:

1. В каталоге выбрать товар, размер, цвет и нажать кнопку «В корзину».
Для продолжения необходимо авторизоваться или зарегистрироваться (если вы еще не прошли эту процедуру ранее).
Если у товара отсутствует кнопка » В корзину «, значит данный товар не доступен для заказа в Интернет-магазине.

3. Выбрать способ доставки и нажать кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ».

4. Ознакомиться с условиями покупки (оплаты, доставки), возврата товара, с условиями гарантийных обязательств и нажать кнопку «ОФОРМИТЬ».

Если на странице товара отсутствует кнопка » заказать со склада в магазин «, то заказать данный товар со склада нельзя.

Заказ товара с центрального склада возможен в любой магазин сети «Триал-Спорт».
Для оформления заказа вам необходимо пройти простую процедуру регистрации. Регистрация на сайте позволит отслеживать статусы исполнения заказов и вести историю покупок.
Для оформления заказа откройте на сайте карточку товара и проверьте наличие нужного вам цвета/размера. Только в случае отсутствия необходимого товара в вашем магазине и наличия его на складе, вы сможете заказать товар на сайте.

1. Находясь на странице, необходимого вам товара, выберите цвет/размер

Читайте также:  телефон не подключается к вай фай роутеру tp link

2. Нажмите кнопку «Заказать со склада в магазин»

3. Укажите необходимое количество товара

После этого вы можете либо оформить заказ, либо продолжить выбор товаров. После оформления заказа, на вашу почту придет письмо для подтверждения заказа. Неподтвержденный заказ удаляется через сутки.

Если по какой-либо причине вы не получили письмо для подтверждения заказа, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Мы не оказываем услугу по доставке товара до офиса/дома. Перемещение товара происходит в выбранный вами магазин сети «Триал-Спорт». Сроки поступления товара в магазин: от 1 до 4 недель, в зависимости от расстояния и графика отправок. Просим относиться к этому с пониманием. Как только товар приедет в магазин, сотрудники свяжутся с вами и пригласят за покупкой.

Срок хранения вашего заказа в магазине 7 дней. По истечении 7 дней, невыкупленный заказанный товар будет выставлен в торговый зал для свободной продажи.

Как оформить заказ из магазина «Триал-Спорт» другого города?

Источник

Триал Спорт Интернет Магазин Телефон Горячей Линии

? Триал Спорт Горячая Линия Телефон Горячей Линии

Триал-спорт

Вы можете найти нас в Москва, район Бескудниковский. По адресу ш. Дмитровское, д. 58. Позвоните нам по телефону +7 (495) 482-22-92 и мы ответим на все ваши вопросы.

Контакты

Ищите нас в рубриках

Хороший магазин, консультанты приветливые. Помогли подобрать кресло коляску для бабушки. При доставке курьер показал как ее собирать, вместе мы сразу проверили ее и подойдет ли она нашей бабушки (специалист по телефону сказал, что можно будет проверить товар вместе с курьером и если что то нам не понравится, курьер заберет товар, но нужно будет заплатить за доставку и «пробу товара 400 руб.) все понравилось, как и обещал менеджер. Доставка была по Москве в Перово.

screenshot 2

Никаких нареканий к продавцу. Отправили быстро. Индивидуальный подход к покупателю. Рекомендую данную компанию. Все по-честному!

С кубиком таймером научил ребенка стоять в планке, теперь сам делает.
Главное делает регулярно и сам, а выносливости позже научим. Самое смешное, он хранит таймер в коробке с игрушками. И считает таймер главным предметов.
Спасибо за таймер Куб Времени.

Триал-спорт — это одна из крупнейших российских торговых сетей в сфере реализации спортивной экипировки и одежды. На данный момент точки розничных продаж предлагают отличный выбор решений. Магазины радуют наличием в ассортименте именитых брендов и моделей премиум-класса наряду с доступными вариантами для всей семьи. Сегодня Триал-спорт развивается во многих городах и успешно завоевывает признание среди ценителей спорта по всей стране.

Благодаря серьезным оборотам продаж магазины удерживают цены на весьма привлекательном уровне, при этом товары здесь действительно качественные. Большое количество акций и уникальных предложений дают клиентам дополнительные преимущества от покупки к покупке. Триал-спорт легко избавляется от неактуальных моделей одежды и экипировки, делая на них существенные скидки, кроме того, присутствуют выгодные партнерские программы, в которых специальные цены предоставляются для инструкторов, тренеров и представителей спорт-школ, а также корпоративных клиентов. Компания делает серьезный акцент на имидже, имея первоклассную репутацию среди профессионалов

Каждый покупатель может абсолютно бесплатно получить карту на скидки до 55%. Для этого достаточно заполнить форму на сайте и посетить любой магазин с распечатанным флаером, который приходит в обратном письме. Это очень удобно, поскольку лучшие цены для вас доступны уже с первой покупки. Триал-спорт регулярно поддерживает различные спортивные инициативы и мероприятия, выступая спонсором велосипедных марафонов, лыжных гонок и многих других соревнований.

screenshot 1 1

Магазины

У этой компании 146 представительств в 72 населенных пунктах Российской Федерации.

Источник

Поделиться с друзьями
Компьютеры и игры
Adblock
detector