Контакты
Барнаул
ул. Комсомольский проспект, 52
Пн-Чт с 9.00 до 18.00
Пт с 9.00 до 17.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3852)22-19-00
Факс: (3852)22-19-05
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Алейск
ул. Комсомольская, 97
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3852)221-900
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Новоалтайск
ул. Октябрьская, 17
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3852)221-900
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Заринск
ул. Союза республик, 5
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3852)221-900
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Славгород
ул. Микрорайон 3, дом 9
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3852)221-900
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Камень-на-Оби
ул. Пушкина, 24
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3852)-221-900
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Рубцовск
ул. Калинина, 14
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3852)221-900
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Яровое
ул. Квартал Б, 10
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3852)221-900
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Кемерово
ул. Орджоникидзе, 3
Пн-Пт с 9.00 до 18.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3842)34-50-05
Факс: (3842) 34-50-06
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Ленинск-Кузнецкий
проспект Кирова, 112
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3842)345-005
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Анжеро-Судженск
ул. Ленина, 7, офис 209
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3842)345-005
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Белово
ул. 3-й Микрорайон 14А
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3842)345-005
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Топки
мкр. Солнечный, 11А
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3842)345-005
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Тайга
ул. Щетинкина, 63
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3842)345-005
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Березовский
ул. Молодежный бульвар, 8
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3842)345-005
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Гурьевск
ул. Кирова, 6
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3842)345-005
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Яшкино
ул. Куйбышева, 14
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (383)335-81-81; (383)335-80-15
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Новосибирск
ул. Комсомольский проспект, 1, к4
Пн-Чт с 9.00 до 18.00
Пт с 9.00 до 17.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (383)335-81-81
Факс: (383)335-80-15
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Карасук
ул. Транспортная, 1в
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Городской телефон: (383)335-81-81; (383)335-80-15
РЖД телефон: 20-00, 20-48
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Барабинск
ул. Островского, 1
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (383)335-81-81; (383)335-80-15
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Линево
ул. Коммунистический проспект, 5/5
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (383)335-81-81; (383)335-80-15
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Татарск
ул. Некрасова, 57
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Тел: (3812)438-202
E-mail: sales@zs.ttk.ru
Куйбышев
ул. Квартал 12, дом 8
Пн-Чт с 9.00 до 19.00
Обед с 13.00 до 14.00
Сб-Вск – выходной
Горячая линия ТТК
Являясь одним из крупнейших российских операторов связи, предоставляя свои услуги для операторов и ведущих корпораций РФ, компания ТТК стремиться обеспечить информационную поддержку для своих клиентов на всех этапах сотрудничества.
У активных пользователей телефонии, широкополосного доступа в Интернет или цифрового телевидения часто возникают вопросы по самым разным направлениям. Чтобы оперативно отвечать на эти вопросы и решать все возникающие проблемы своих клиентов, компания ТТК создала горячую линию.
Кого-то из клиентов интересует возможность выбора наиболее оптимального для компании тарифа, кто-то интересуется перечнем доступных услуг; уточняет, технические возможности компании ТТК по передаче данных.
Телефон горячей линии ТТК
Любой пользователь сможет легко дозвониться с любого городского или мобильного телефона до оператора, который предоставит ему исчерпывающую информацию по конкретной теме. Телефон бесплатной горячей линии ТТК 8 800 775 0 775. Можно звонить с любого телефона по России.
Бесплатная горячая линия
Какой бы вопрос не интересовал клиента, компания ТТК всегда заинтересована в качественном оказании услуги, что обеспечивается наличием широких возможностей для связи с оператором бесплатной горячей линии.
Линия для юридических лиц
Для удобства бизнес-клиентов, компания ТТК открыла отдельную бесплатную горячую линию. Номер телефона для звонков по России 8- 800 775 00 15. Номера горячей линии в регионах можно узнать на сайте компании ТТК.
Что можно выяснить по телефону?
На все звонки отвечают опытные операторы, поэтому вы гарантированно получите квалифицированную помощь и сможете узнать:
Это лишь малая часть того, что можно выяснить по телефону, небольшая доля вопросов, которые вы сможете обсудить с нашими операторами по телефону горячей линии.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Нужно учесть, что техническая поддержка не сможет помочь клиенту в случае возникновения ситуаций чрезвычайного характера (стихийные бедствия, техногенные катастрофы). Операторы будут предоставлять абсолютный приоритет всем обращениям, которые, так или иначе, касаются общественной безопасности, обеспечения правопорядка, сообщениям об аварийных ситуациях.
Другие способы связи
Для удобства своих клиентов компания ТТК создала справочник абонента. Он позволяет получить оперативную информацию по целому ряду направлений. Если вы являетесь клиента компании ТТК, то перед тем, как связаться, рекомендуем воспользоваться данным справочником на сайте, в нем собраны наиболее распространенные вопросы и ответы на них:
В случае возникновения какой-либо проблемы или нештатной ситуации, клиент, скорее всего, сможет найти способ ее решения в справочнике абонента. Если же причина неисправности не будет обнаружена, тогда нужно будет напрямую связаться со службой поддержки одним из нижеперечисленных выше способов.
Электронная почта
Как любая крупная компания, ТТК, предоставляет своим клиентам возможность связи с оператором службы горячей линии через обращение на ее электронный адрес. Клиенту достаточно лишь подробно описать суть проблемы или вопрос и выслать его на электронную почту, чтобы в кратчайшие сроки с ним связались специалисты компании ТТК. Информационная поддержка клиентов осуществляется по электронному адресу: welcome@ttk.ru.
Кроме того, для каждого региона Российской Федерации предусмотрен свой номер телефона горячей линии. Узнать их можно, посетив сайт компании ТТК и выбрав соответствующий город России.
Обращение на сайте ТТК
Также, если проблема не слишком критичная и не требующая сиюминутного решения, клиент может связаться с технической поддержкой компании через специальную форму на странице компании в сети Интернет. Для этого нужно зайти в соответствующий раздел «обратная связь ТТК», в открывшейся форме выбрать регион, подразделение компании, которое отвечает за решение конкретного вопроса, указать свое имя и фамилию, контактный телефон и адрес электронной почты.
После этого в окне клиент пишет письмо, где подробно указывает суть проблемы или задает свой вопрос. Ответ на него будет выслан на электронный адрес, указанный при заполнении формы обратной связи компании ТТК.
Компетентность операторов ТТК
Все операторы компании ТТК прошли профессиональную подготовку и хорошо разбираются во всех технических и информационных вопросах, касающихся работы ТТК. Абонент может быть уверен, что в любой время суток получит квалифицированную помощь в решении своей проблемы. Контакт-Центр компании ТТК способен обеспечить своих клиентов качественным и бесплатным информационно-справочным сопровождением на всей территории России.
Контакты ТТК, горячая линия, техническая поддержка
Профессиональный контактный центр для решения проблем клиентов. Бесплатная горячая линия ТТК для обычных и корпоративных абонентов.
Вопросы, связанные с качеством предоставляемых услуг, подключением или отключением интернета ТТК можно получить, позвонив по горячей линии. ТТК предоставит полную консультацию для своих клиентов. Отдел техподдержки провайдера круглосуточно принимает звонки от российских абонентов.
Номер телефона, контакты, техподдержка ТТК
Телекоммуникационная компания ТТК входит в число ведущих операторов связи в России. Предоставляет высокий уровень обслуживания, о чем можно судить по отзывам довольных клиентов. Но иногда случаются непредвиденные ситуации, требующие помощи специалистов. В таком случае лучше обговорить это с оператором в единой справочной. Контактный телефон можно найти на официальном сайте.
Горячая линия
Для абонентов TTK открыт телефон горячей линии. Номер 8 800-775-0-775 абсолютно бесплатный. Для юридических клиентов контактный номер тел. 8 800 775 00 15, оператор ответит на вопросы, связанные с обслуживанием интернет-соединения. Связаться с оператором ТТК можно во многих региональных городах России. По телефону поддержки 8-800-707-66-75 абоненты смогут выявить желание подключиться, узнать информацию о тарифах и акциях.
Полезные сайты
В ТТК есть электронные адреса для своих клиентов:
Также вы сможете воспользоваться обратной связью. Оставьте контактный телефон, кратко опишите свою проблему и выберите категорию вопроса. В ближайшее время после отправки вам позвонит оператор или ответ придет на электронную почту.
Служба техподдержки
Служба поддержки ТТК вместила в себе операторов из нескольких областей:
Если вы являетесь клиентом компании ТТК, и ваш вопрос касается обслуживания, качества, оплаты, то вам необходимо сделать звонок в круглосуточную техническую поддержку. Номер телефона горячей линии вы сможете найти в любом разделе официального сайта провайдера. Техническая поддержка круглосуточно готова вам помочь в каком бы городе Российской Федерации вы не находились.
Мы стараемся предоставлять качественную телефонную и интернет-связь. Большой штат специалистов работает на благо своих клиентов и в кроткие сроки пытается устранить образовавшуюся проблему.
Горячая линия ТТК
Компания ТТК является крупнейшим российским поставщиком телекоммуникационных услуг. Она предоставляет услуги ведущим корпорациям и операторам. Организация стремится обеспечить клиентов информационной поддержкой, поэтому создала несколько горячих линий. В телефонном режиме можно проконсультироваться с операторами и решить различные вопросы.
Активные пользователи интернета зачастую сталкиваются с различными затруднениями. Конечно, можно получить необходимую информацию самостоятельно, воспользовавшись разделом с популярными вопросами на сайте. Но справочник не содержит описания некоторых проблем. Поэтому для получения поддержки рекомендуется набрать телефон ТТК и поговорить со специалистами.
Специалисты ТТК готовы решить любые вопросы, затрагивающие предоставление телекоммуникационных услуг. Они помогут настроить оборудование, исправить неполадки или получить полезную информацию. Например, сотрудники горячей линии посоветуют абоненту оптимальный тарифный план и предложат ознакомиться с услугами.
Телефон горячей линии ТТК
Чтобы получить бесплатную консультацию ТТК – наберите номер 8 800 775 0 775 с любого городского или мобильного телефона. Вскоре ответит представитель компании и предложит решить проблемы. Вам будет предоставлена исчерпывающая информация, ведь компания стремится соблюдать положительную репутацию, оказывая качественное обслуживание.
Вызов не тарифицируется для жителей России. Набирать телефон можно с любого сотового или кабельного оператора. Также пользователи способны посмотреть дополнительные телефоны на официальном сайте провайдера ТТК. Они предназначены для абонентов, проживающих в определенных российских регионах. Использование региональных номеров ускоряет обслуживание.
Телефон ТТК для юридических лиц
Компания ТТК консультирует корпоративных клиентов по телекоммуникационным услугам. Юридическим лицам предлагается звонить по телефону 8 800 775 00 15. Дополнительно присутствуют региональные номера, опубликованные на сайте провайдера.
Какие вопросы решают консультанты?
Горячая линия ТТК предназначена для получения бесплатных консультаций. Операторы готовы предоставить каждому потребителю исчерпывающую информацию. Набрав номер контактного центра, можно узнать:
Перечисленные пункты – небольшая часть информации, которую можно получить благодаря горячей линии. Операторы контактного центра всегда проконсультируют клиента ТТК обо всех разновидностях телекоммуникационных услуг, помогут определиться с тарифным планом или решить проблемы технического характера.
ТТК (ТрансТелеКом).ру
Информационный сайт об использовании личного кабинента lk.ttk.ru и услугах оператора
Телефон горячей линии ТТК: бесплатная техподдержка интернет-оператора
Компания ТрансТелеКом является крупным федеральным оператором, предоставляющим гражданам и юридическим лицам услуги доступа в интернет и телевидение. В целях оперативного консультирования абонентов в ТТК действует круглосуточный номер горячей линии.
Бесплатный телефон горячей линии ТТК
На официальном сайте компании Транстелеком публикуется телефонный номер для всех регионов РФ, по которому вы можете позвонить при наличии вопросов, проблем с соединением или подключением или в целях уточнения какой-либо информации. Сотрудники контакт-центра готовы ответить на любые вопросы, связанные с подключением или использованием услуг компании, в том числе доступа в интернет и тв.
Единый бесплатный номер технической поддержки клиентов TTK:
8 (800) 775-07-75
Отдел техподдержки оперативно разрешает проблемы, связанные с поломкой оборудования или ухудшением качества связи.
Большая часть ответов на вопросы находится в справочнике абонента, расположенном на официальном сайте и перед звонком рекомендуем ознакомиться с данным разделом.
Какие вопросы можно решить с оператором?
Основные вопросы с которыми чаще всего обращаются клиенты Транстелеком к оператору, следующие:
Другие способы связи с поддержкой
Дополнительный вариант связи, если проблема не срочная, форма обратной связи на сайте.
Контакты:
Официальный сайт: ttk.ru
Личный кабинет абонента: lk.ttk.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ): myttk.ru
Электронная почта: info@ttk.ru
Справочная служба: welcome@ttk.ru
Написать в техподдержку можно через официальную страничку: myttk.ru
Техподдержка — ответственный отдел за интернет и телевидение ТТК, его ухудшение или улучшение, быстроту осуществления ремонта поломанного оборудования. Помогают разобраться почему плохо или медленно грузятся страницы или некорректно отображаются данные в браузере или отсутствует подключение.
В каком случае поддержка не имеет возможности помочь?
Стоит учитывать, что техническая поддержка не может оказать помощь при возникновении глобальных ситуаций чрезвычайного характера (стихийные бедствия, техногенные катастрофы). Операторы будут предоставлять абсолютный приоритет всем обращениям, которые, так или иначе, касаются общественной безопасности, обеспечения правопорядка, сообщениям об аварийных ситуациях.
