транспорт москвы номер телефона

Способы подачи обращения

Электронная приемная

Сервисные центры

Также для подачи обращения вы можете обратиться в один из Сервисных центров «Московский транспорт».

IMG 0094(1)

Адреса:

1. Ул. Старая Басманная, дом 20 к.1

2. Улица 1905 года, дом 25

Часы работы:

В Сервисном центре вы можете:

получить консультацию и подать обращение по всем вопросам работы московского парковочного пространства;

Получить консультацию по вопросам, регламентируемым постановлением Правительства Москвы от 22.08.2011 № 379 – ПП «Об ограничении движения грузового автотранспорта в городе Москве и признании утратившими силу отдельных правовых актов Правительства Москвы», можно в СЦ «Московский транспорт» в соответствии с графиком работы ГКУ ЦОДД: понедельник–четверг: 08:00 – 17:00; пятница: 08:00 – 15:45; суббота, воскресенье – выходной.

IMG 0176(1)

В Cервисных центрах «Московский транспорт» организованы комфортные зоны самообслуживания и ожидания, а для посетителей с маленькими детьми — детские уголоки.

IMG 0204(1)

Контакт-центр

Оставить заявку с вопросом, требующим решения, а также получить консультацию по работе транспортного комплекса столицы можно по телефону:

Контакт-центр «Московский транспорт», круглосуточно +7 (495) 539-54-54 (с городских телефонов), 3210 (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2).

Ящик для корреспонденции:

125993, ГСП-3, г. Москва, 1-й Красногвардейский пр., д. 21, стр.1,

Источник

Горячая линия Мосгортранс

goryachaya liniya mosgortransГУП Мосгортранс создано для повышения качества перевозок, обеспечения бесперебойного сообщения и комфортного передвижения пассажиров. Поэтому при появлении претензий к перевозкам на городских маршрутах, специальным перевозкам, следует обращаться на горячие линии учреждения.

Для поддержки пассажиров на предприятии выделено несколько бесплатных телефонных горячих линий, можно обратиться через форму обратной связи или высказать мнение в социальных сетях. Давайте подробно рассмотрим все варианты.

Телефон круглосуточной горячей линии Мосгортранса

Номера горячих линий расположены на сайте предприятия http://www.mosgortrans.ru/:

goryachaya liniya mosgortrans2

8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)

8 (499) 940-33-51, доб. 100, 160

Служба заказных перевозок

8 (495) 951-66-53 (8 (495) 951-38-27)

Вакансии для водителей

Горячая линия для жалоб в Москве

Номер горячей линии для написания жалоб 8 495 539-54-54, для звонков с мобильного 3210.

При подаче жалобы, звонивший в обязательном порядке представляет свои контактные данные: Ф.И.О., номер телефона. Регистрационный номер транспортного средства, которое нарушило Правила, место происшествия, предмет жалобы. Анонимные звонки не принимаются к сведению.

Другие способы связи

Подать жалобу, высказать мнение о работе, можно через форму обратной связи. Перейти в нее можно с главной страницы сайта, нажав на соответствующую иконку сверху экрана:

goryachaya liniya mosgortrans3

После перехода по указанной ссылке, пользователю откроется специальная форма для заполнения от Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы:

goryachaya liniya mosgortrans4

Если у пользователя несколько вопросов, каждое обращение следует формировать отдельно.

Для получения официального ответа, заявление необходимо подавать официальным запросом в оригинале документа с подписями, отправив его заказным письмом с уведомлением по адресу: Москва, 115035, Раушская набережная, д. 22/21, строение 1.

Для обращения в ГУП с помощью мессенджеров, можно перейти по следующим ссылкам:

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Служба принимает заявления, претензии, жалобы, связанные с работой городского транспорта столицы. Обращаются по вопросам изменения маршрутов, расписаний движения автобусов, троллейбусов, трамваев, принимает заказы на автобусы. Можно пожаловаться на водителя общественного транспорта, предложить открыть круглосуточное обслуживание маршрута. Сообщить о возникновении нештатной ситуации на дороге.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

При подаче обращения через Департамент транспорта, оно будет принято только если его рассмотрение находится в компетенции службы. Поддержка не сможет помочь, если гражданин не желает указывать свои контактные данные.

Время ответа и компетентность специалистов

По отзывам граждан операторы отвечают за звонки грамотно и предоставляют полную информацию по ситуации.

Среднее время ответа на заявления от граждан – до следующего дня. При отправлении официальной жалобы, срок ее рассмотрения может быть увеличен до 3–5 дней, в зависимости от сложности проблемы.

Источник

Горячая линия Мосгортранс

mosgortrans2ГУП «Мосгортранс» — государственное предприятие, основанное для повышения качества перевозок. Занимается обеспечением бесперебойного передвижения пассажиров по городу. При возникновении жалоб на перевозчиков рекомендуется набирать номер справочной службы. Операторы готовы рассмотреть и зарегистрировать любые претензии.

Горожанам доступно несколько способов связи. Можно набрать номер горячей линии или воспользоваться электронной приемной. Также организация ведет сообщества в соц. сетях. На страницах выкладываются последние новости государственного предприятия. При необходимости подписчики способны делиться мнением или задавать вопросы. Все обращения своевременно рассматриваются.

Телефон горячей линии Мосгортранс

Справочная служба 8 (495) 539-54-54 позволяет получать информационные консультации о работе московского транспорта. Звонки принимаются с любых стационарных и мобильных устройств. Абонентам ведущих сотовых операторов доступен короткий номер 3210. Также существуют горячие линии, позволяющие связываться с конкретным отделом компании. Они опубликованы на официальном сайте предприятия. Для просмотра номеров откройте страницу «Контакты».

Как отправить жалобу в Мосгортранс?

Жалобы на работу московского транспорта принимают сотрудники горячей линии 8 495 539-54-54. С мобильных телефонов рекомендуется набирать короткий телефон 3210. При подаче жалобы указывайте свои контактные данные: Ф. И. О., и номер телефона. Также сотрудники запрашивают адрес происшествия и номер транспортного средства, нарушившего правила дорожного движения. Анонимные обращения не рассматриваются.

Дополнительные варианты связи

mosgortrans
Мосгортранс обладает официальным сайтом. Пользователям ресурса доступна электронная приемная, позволяющая отправлять сообщения. Чтобы написать письмо — нажмите соответствующую кнопку вверху страницы. Откроется контактная форма для заполнения. Последовательно заполните предложенные строки. Указывайте только достоверные данные — иначе обращение будет отклонено.

Порядок заполнения следующий:

Если намерены отправить несколько вопросов — каждое обращение формируйте отдельно.

Чтобы получить официальный письменный ответ, отправляйте документы заказным письмом на адрес организации: Москва, индекс 115035, Раушская набережная, дом 22/21, строение 1.

Также предприятие зарегистрировано в нескольких социальных сетях — Twitter, Instagram, Facebook.

Функции горячей линии

Сотрудники Мосгортранса принимают претензии и заявления. Рассматриваются вопросы, связанные с работой городского транспорта — трамваев, троллейбусов, автобусов. Можно направить жалобу на конкретного водителя транспорта.

Сотрудники обрабатывают только сообщения, относящиеся к работе службы. Отклоняются письма с отсутствующими или недостоверными контактными данными.

Режим работы

Телефон Мосгортранса работает пн-чт: 8:00-17:00, пт: 8:00-15:45.

Источник

Телефон горячей линии «Мосгортранс» и другие контакты

cd752Показать номер Добавить комментарий

Для оказания информационной поддержки и принятия претензий к работе пассажирского транспорта предприятие Мосгортранс создало несколько каналов обратной связи.

Об организации Мосгортранс

Государственное предприятие Мосгортранс отвечает за функционирование транспортных линий по Москве и частично по Московской области. Основным направлением деятельности выступают перевозки различными видами транспорта: автобусным, трамвайным, троллейбусным, маршрутным.

Организация принимает заказы на обслуживание перевозок автобусами на региональном и межрегиональном направлениях.

Телефон горячей линии

Главная цель работы предприятия – повышение качества пассажирских перевозок, создание условий для бесперебойной работы транспорта. При возникновении претензий к услугам организации следует обращаться по телефону горячей линии:

Операторам предприятия можно пожаловаться на несоблюдение графика работы общественного транспорта, на антисанитарию в салонах транспортных средств, на некачественное обслуживание водителем и т. д.

Следует учесть, что анонимные звонки не принимаются, поэтому позвонивший должен озвучить контактную информацию: ФИО, номер телефона, суть претензии, место и время произошедшего инцидента.

Другие телефоны

Кроме городского номера телефона существует короткий номер, с которого можно звонить по мобильному:

По вопросам, связанным с функционированием автовокзалов, а также для получения справочной информации нужно обратиться по телефону:

Сотрудники службы поддержки проинформируют о расписании движения транспорта, об изменении маршрутов, а также примут претензии к работе организации.

Другие способы контакта с предприятием Мосгортранс

Много сообщений граждан поступает на горячую линию Мосгортранса. Но компания предусмотрела и другие варианты связи.

На официальном сайте организации mosgortrans.ru/ в разделе «Пассажирам» открывается вкладка «Обратная связь». После клика на вкладку вы попадаете на контактную форму «Оставить обращение». В полях, необходимых к заполнению, нужно указать статус обратившегося. Юридическим лицам придется заполнить бланк заявления, распечатать, поставить подпись начальника и отправить простым письмом.

Читайте также:  ооо чистый город северобайкальск телефон

Физические лица могут отправить послание в электронном виде. Для этого нужно определить тип обращения (заявление, жалоба, благодарность, предложение) и тематику. Затем нужно описать суть претензий и оставить контактные данные. При указании недостоверных сведений реакции на обращение не последует.

Электронная почта

Электронная почта Мосгортранса предназначена для деловой переписки (адрес mail@mosgortrans.ru) либо решения вопросов, связанных с трудоустройством (адрес HRMosgortrans@mosgortrans.ru).

Приложение

Компания выпустила приложение с названием Мосгортранс, которое можно скачать по ссылке
19
Приложение доступно для скачивания на iOS. Здесь нельзя написать жалобу, но зато можно отслеживать маршруты городского транспорта, перемещение автобусов, трамваев и троллейбусов в реальном времени.

Социальные сети

Организация заинтересована в улучшении работы своих структур, поэтому принимает и отвечает на сообщения граждан в социальных сетях. На официальных страничках можно оставить обращения и пожелания по оптимизации работы городского транспорта, пожаловаться на водителей, на автобусы, на расписание движения. Если вы не знаете, куда жаловаться, напишите в соцсети.

Служба поддержки оперативно реагирует на обращения граждан и дает развернутые ответы на претензии и озабоченности пассажиров.

65887

69c2b

4f1a5

623da

Что же вы сделали с 420 маршрутом. Совсем надо быть без мозгов, автобусы ходят пустые один за одним, а до Московского доехать не на чем. Всё для людей. Включайте мозг и решайте проблему.

В пятницу 12.03.2021 я ехала на автобусе 191223 400Э села на остановке 1000 мелочей водитель Лазуткин А.А. т номер 2887. Когда зашла в автобус зразу меня приятно удивило что была комфортная температура чистота и водитель ехал очень аккуратно мня это очень удивило что ещё есть такие аккуратные водители. И начальству за такую работу своих водителей хочется сказать спасибо цените таких водителей.

Поддерживаю! Вечером, в час пик битком набитый автобус, приходится стоять на одной ноге. Странное расписание: в интервале с 17 до 18 ходит 3 раза в час, а с 19, когда большинство пользователей маршрута добираются до станции Нахабино, интервал увеличивается до 25 минут! Для кого это сделано.
Я обращалась через Добродел, мне ответили категорично — нет финансирования в связи с коронавирусом)))) Ладно! Если вы не можете уменьшить интервал муниципального маршрута, ну, пустите дополнительно коммерческий! Ведь ходил же 28й! Верните коммерческий маршрут на участок Нефедьево-Нахабино! А если продолжите его до Павловской слободы, так вообще будет прекрасно!

216 автобус ходит через раз. Сегодня в 11:55ч 10 сентября опять не было 216 автобюуса! 5 тжалоб написала за месяц. Из-за него на работу все время опаздываешь. Ходил раньше каждые полчаса, а теперь сделали через 40-50 минут. Сами подумайте, как можно автобус ждать 40-50 минут. Верните старое расписание. Очень много пользуются жителей этим маршрутом. А из-за такого отношения пассажиры писать жалобы.

642 и 642к автобусный маршруты ходят в час пик с интервалом более 40 мин до дома в ясенево добраться с ул.Введенского д.1 до Ясенево невозможно. В час пик, в советское время было 5 мин.
Прошу организовать движение хотя бы с интервалом в 10 мин.

Добрый день
Хочу пожаловаться на работу транспорта по маршруту 533. Ждали автобус на остановке «городская ферма» полчаса (04,10.2020 с 14:20 до 14:50)и так и не дождались 👿

Жалоба
на участке дороги Кантемировская — Калужская, по проспекту Обручева.
Прошу принять меры на маршруте 784, т.к. транспорт ходит не по графику. Очень большой интервал между автобусами — 15 и более минут.
На данном участке дороги предусмотрен один автобус. На остановке в часы пик происходит давка людей, драки за место в автобусе,
невозможно вовремя попасть на работу, нет графика по которому четко следует транспорт.
Прошу пустить автобусы чаще — с интервалом 5-7минут, добавить еще маршрут проходящий через этот участок дороги, увеличить количество транспорта в часы пик.

Совершенно нелогичный маршрут пустили по району Царицыно дп23. На остановке Севанская можно сесть в автобус и доехать как в одну сторону так и в другую. Неразбериха. Если такой нетолковый маршрут, значит водитель по громкой связи должен предупреждать куда едет автобус. Чтобы не было казуса, как со мной. Ехали с ребёнком в поликлинику, а приехали на ереванскую. Сами катайтесь на автобусах, если не умеете грамотно составлять маршруты, а жители должны чётко понимать куда они едут.

02.11.2020
Автобус 433 по маршруту Троицк-Теплый стан.
Автобус единственный с утра был в 5:43.
Время 6:19, а на стоянке автобусов (Троицк) ни одного автобуса нужного. Интервал НЕ соблюдается. Примите меры 👿
И заранее прошу не писать мне стандартные отписочки, что была загружена трасса.
На остановке более 100 человек ждут автобус. Хватит издеваться над народом!

Здравствуйте, скажите пожалуйста почему 959 автобус ходит как хочет?! А сегодня и вовсе не произвёл остановку Посёлок Новобрацевский в 19 часов! 07.11.2020. Спасибо.

Я живу на улице Ивантееской. Сейчас проходит ремонт трамвайных путей и пустили автобус 04.промежутки между автобусами составляют 20 минут даже в дневное время!автобусы переполнены.какая дистанция в 1,5 метра?люди в автобус зайти не могут!поэтому число заболевших растёт с каждым днём. обратите пожалуйста внимание на эту проблему!пустите ещё автобусы на этот маршрут метро Бульвар Рокоссовского-Богородское.

С 8:00 уже 10:45,небыло ни одного автобуса — 878,от м. Теплый стан до платформы Кокошкино. Люди замерзли,опоздали на работу. Остановите безобразие.

Наконец то приехал автобус 878,в 11:20,не было с 8:00. СПАСИБО

Недавно на проспекте Вернадского, рядом с домом 119, установлен новый современный остановочный павильон (название остановки — «Театр на Юго-Западе»),
что вызывает чувство искренней благодарности к тем, кто принял решение об обновлении остановки. Вместе с тем, вызывает большое возмущение низчайшее качество асфальтового покрытия в самом остановочном павильоне и вокруг него. Создается впечатление, что свалили кучками остатки холодного асфальта (не покрыта вся площадь) и кое-как лоскутами утоптали холодный асфальт- кругом ямы и бугры. Необходимо переасфальтирование! Где же контроль выполненной работы?

Опять,как и вчера небыло автобуса 878 от м.Теплый стан,два часа. Зима началась? Издеваетесь? Давайте в суд обращаться: люди замерзли,заболели,опоздали на работу. Приймите меры и устраните это безобразие

Я с понедельника по пятницу включительно еду на трамваях маршрута 21,10 заходя на остановке станции метро Щукинская вагоны постоянно холодные, а на улице зима и включают они отопление только на остановке улица колокова д 33, даже сегодня я ехал на трамвае маршрут 10 бортовой номер 3522 также холодно в вагоне, вообще-то это нарушение и за это можно писать рапорта на водителя, прошу разобраться в данной ситуации

Доброго времени суток.
Так не приятно стало мне уже не помню по счету какой раз. Где контролёры! В автобус зашло 7 человек из них 4 зайца. И едут спокойно, знают, что не будет проверки. Хватит отсиживаться контролёры. Ваши обязанности, следить за оплатой проезда пассажиров! Так чего тогда сотни, тысячи человек ездят бесплатно? 🙁 🙁 🙁

Примите, пожалуйста меры, уже совсем не возможно, автобус 531 маршрутом курилово — тёплый стан, ходит как хочет, эту неделю 2 дня не было, потом 2 дня ломался, сегодня опять нет, ужас, люди мёрзнут добирается на работу как могут, безобразие

Митино, остановка Школа. Утром с в интервале 06.55- 07.09 нет автобуса 267. Потом приходят сразу два. И так уже давно. Очень нужен один в 7.00. Люди ждут. Благодарю!

Добрый день. Каждое утро в районе метро Кунцевская, ДПС перекрывает выезд для транспорта на Рублевсское шоссе, весь транспорт стоит по 15, 20, 30 мин. сегодня 15.12.2020 мы простояли в закрытыми в автобусе маршрут 688, 40 минут. Люди опоздали на электричку, а опоздание на работу к ужасу стала нормой жизни, ехать 30мин., а стоишь 40 минут. Почему перекрывают можно только догадываться, дорога убрана от снега, аварий нет, только дорогие машины с синими ведерками на крыше беспрепятственно едут на работу, пока мы задыхаемся в автобусах.

Здравствуйте,жду 258 автобус,уже 50 минут,это безобразие,по расписанию автобус совсем не ходит,и это уже не первый раз!

Здравствуйте.
Объясните, пожалуста расписание автобусов 187 и 187к по маршруту Озерная-Университет.
Почему их нет икогда нормально по расписанию и один заменяет другой, когда маршруты у них разные!!
Это единственный транспорт в этом направлении и ждать автобус по 30-40 минут чревато трафами на работе! И поменять резко маршрут не представляет возможности, дорога увеличивается в два! Раза!!

Читайте также:  телефоны самсунг хорошие для игр

Пишу жалобу 2 раз.не чего не изменилось.
Маршрут автобуса Вч. С конечной остановки Ветеринарная академия простояла 30 мин. 05.01.2021г. По рассписанию в 13:43 и 14:01 автобусов не было.При том что автобус стоял на конечной остановке.И подошел он в 14:08.

05.12.2021 в 17:00 на остановке м. Каховская в сторону
Битцевская алея автобус 189 не открыл двери хотя видел что люди стоят остановке составила всего 5 секунд прошу принять меры если дело не даст ходу я буду жаловотся в прокуратуру я обещаю это случий так не оставлю 👿

Город Москва, поселение Первомайское (Новая Москва).
Автобус 304К.
Людей битком, очень мало посадочных мест. В выходные стоя даже нет мест, так как ходит только 304, а 304К вообще нет по выходным.
Расписания нигде нет. Только в приложении Яндекс карты, которое есть не у всех людей и главное что как ездят автобусы совершенно не совпадает с тем, что написано. Ждать приходится иногда по 45 минут.
Температура в салоне летом +39,не работают кондиционеры; зимой (на данный момент) +9, не работает печка. Заходишь в автобус и не чувствуешь разницы, все во льду. Летом до обморока, невозможно проехать одну остановку.

14.01.2021 Автобус 265, который должен был приехать на станцию метро Сокольники в сторону Рижской по расписанию в 22.54, не приехал вообще

20.01.2021 г. примерное время 8.30-8.40, автобус № 084 (буквы не успела запомнить), маршрут автобуса № 446, промчался мимо и проехал остановку «Дом Хлеба»! Хотя на кнопку давили несколько раз! Тем самым протянул до следующей остановки «Хованское Кладбище». На замечание водителю, он просто ухмылялся! Обратно пришлось идти пешком! Ладно бы нормальная дорога была, протуара там нет, снегом занесена дорога, пришлось идти просто по дороге, там движение сумашедшее!

Автобус номер 864, следующий до остановки Фабрика им. 1 мая, регулярно следует вне расписания. 21 января на остановке ул. Академика Янгеля я простояла 54 минуты. Несмотря на то, что согласно приложения Транспорт на конечной остановке были отметки о наличии трех автобусрв с данным маршрутом. Были пропущены по времени четыре автобуса. И так происходит регулярно не зависимо от погодных условий.

Добрый день. Маршрут 882 Тёплый стан, Коммунарка ходит очень редко. Народ который живёт в ЖК Скандинавия, А Я101 не может уехать. Это единственный транспорт который ходит до ближайшего метро. Можно ждать по часу. Подъезжает маленький автобус и соответственно все не могут уехать. С расписанием не совпадает.

Здравствуйте это жители посёлка Воскресенского.просим вас добавить нам транспорт. У нас детский садик находится по маршруту 117 он постоянно опаздывает или его нет вообще. Сделайте меньше интервал стоять с детьми на остановке по 2-3 часа просто не выносимо. 577 вообще не дождаться просим увеличить количество машин и там тк с Сосенок дети ездиют в школу. Почему в Коммунарке стока автобусов откуда хочешь можно уехать. А из Воскресенска уехать невозможно

Автобус №7 (Платф. Чухлинка ‎→ Метро «Партизанская») по расписанию должен ходить 2 раза в час, но и этих двух рейсов дождаться порой проблематично.. Автобус часто не приходит, иногда пропускается по 2 рейса. Был случай когда автобус просто проехал мимо и не остановился.

Каждый день езжу с работы маршрутом Т 38 м. Кожуховская-Ветакадемия, с остановки МЦК ДУБРОВКА. Выходя с работы вижу что должен приехать в 20:17. На остановку пришла в 20:05, жду… На табло бегущая строка пишет приедет через минуту, в итоге приехал в 20:45. Это издевательство! На улице зима! Так каждый день происходит! Прекратите это безобразие.

Добрый вечер. Каждый день еду с работы из Министерства юстиции Российской Федерации и жду автобус № 230 в Измайлово. Он то ходит по 2, 3 вместе, то потом по 40-45 минут ждать приходится. А 09.02.2021 в 19.00 подъехал автобус, из него вышла водитель — женщина и сказала, что никуда дальше не поедет (а мы ждали ее 45 минут) и пришлось опять ждать следующий автобус.

Маршрут автобуса 203 и 701 какой день ждем по 30 минут! А сегодня час! Почему? Это Бирюлево. Люди все замерзли и опаздали на работу!

Очень большой интервал у 22 автобуса, вместо 11минут, интервал 35мин, зимой это недопустимо!

Добрый день! Объясните, пожалуйста, почему, начиная с 4 февраля, нет выхода 459 маршрутки (5 мкр Солнцево — метро Кунцевская) в 6.50 из 5 мкр Солнцево. О том, что изменилось расписание информации нет. А интервал в 30 минут, когда люди едут на работу и через 2-3 остановки не могут войти в маршрутку, пассажиров не устраивает. Убедительная просьба, разобраться в сложившейся ситуации и дать ответ. Либо вместо маленькой маршрутки с интервалом движения более 30 минут, пустить полноценный автобус (например, 856).

Маршрут автобуса 203 и 701 какой день ждем по 30 минут! А сегодня час! Почему? Это Бирюлево. Люди все замерзли и опаздали на работу!

Добрый день! Автобус по маршруту 677 ходит не по расписанию пропускается в часы пик 2-3 рейса с интервалом 26-30 минут. Это с декабря месяца. Просим принять меры. 15.02. Не было рейсов в 20ч 22 мин., в 20ч 32 мин. пришёл в 20ч 42 мин. все стояли и мерзли на остановке Петровско-Разумовская.

Добрый вечер! Что за безобразие, автобус 53 (по маршруту троллейбуса 53) не придерживается расписания. Сегодня вообще пропустил рейс в 22:10 с остановки «ул. Душинская» примите меры пожалуйста.

От кинотеатра слава до метро партизанская стоишь по полчаса ждёшь автобус ходят 3 маршрута, задолбали уже! Ходят в одно время 3 маршрута дурдом, разогнать надо этот Мосгортранс… Иждевенсы

799 вечно не приезжает по расписанию то есть с 9:45 до 11:00 автобусов вообще нет хотя интервал 15-20мин. Приходится постоянно на такси ездить. 😈 👿 один автобус ездит по этому маршруту хоть бы ещё один запустили.

Проживаю на Алтуфьевском шоссе. Каждый день езжу на работу до п-ки по адресу:Алтуфьевское шоссе,30. Утром в половине восьмого утра и в восемь вечера обратно. Мигранты заходят в автобусы по три-четыре человека и ни один не платит за проезд. Почему никто их не проверяет. Разве Москве деньги не нужны или у Собянина такая любовь к мигрантам, что им разрешено ездить в наземном транспорте бесплатно? Представьте себе, сколько денег в день теряет Москва и москвичи из за таких наглых зайцев? Прошу организовать проверки в наземном транспорте Особенно в восемь вечера на остановке Алтуфьевское шоссе,30 в сторону области. В это время мигранты едут домой с работы с овощной базы.

У маршртки N 380 утром интевал 40 мин. пассажиры мерзнут, опаздывают, не вмещаются в автолайн. этот маршрут не справляется с пассажиропотоком.

Безобразно ходит маршрут Т 10 по садовому кольцу. Порой ожидание на остановке, я сажусь утром у т. ОБРАЗЦОВА, доходит до 30, 40 минут. Прошу разобраться с этим вопросом. Люди опаздывают на работу

В переходе станции метро Авиамоторная со стороны кинотеатра Форум который день некие южные мужчины торгуют фруктами с тележек. Проход наполовину сужен из-за этого. В вечерний час пик это уже проблема! Примите пожалуйста меры.

До каких пор маршрут 351 Володарского — Коиельники будет жить своей жизнью, хочет приедет, хочет нет. Сегодня 03.04.21г по времени на 16.58 и 17.3е автобус просто не приехал на остановку Котельники и естественно пассажиры данного маршрута не попали в свои пункты назначения. Просто уродский маршрут и так из выходного в выходной. Когда уже примутся хоть какие то меры 👿 👿 👿

Умоляю, верните, пожалуйста, отмененный маршрут автобуса N 850! Теперь из Крылатского на М35 до конечной точки маршрута м.Краснопресненская приходится ехать в 2 раза дольше!?‍♀️

Здравствуйте, хотел бы попросить заменить автобусы ЛИаЗ на маршруте 304 и 304к, от метро саларьево до посёлка Первомайское и Троицк. В них очень сильно воняет выхлопными газами, дизелем и сгоревшим маслом, уже честно тошнит. 🙁 😕

Автобус м10 номер 033202 просто издевается над пассажирами! Всегда езжу в одно и то же время на данном маршруте, и время в пути всегда занимает одинаковое время! Но сегодня 13 апреля с утра водитель даже не думает ехать нормально по времени! Скорость не более 27 км/ч! Причин для задержки нет! Все втобусы обгоняют нас! Все пассажиры возмущаются! В итоге я опоздала на работу на 15 минут! Из- за этого меня оштрафуют на 800 рублей! Прошу возместить мне ущерб понесённый по вине данного водителя.

Читайте также:  телефон горячей линии сети дикси

Вопиющее безобразие происходит с автобусом 304к. По расписанию в часы пик они должны быть в 18.50 и 19.10. Вот уже какую неделю не было ни одного автобуса. Сел в автобус 304 (который не заезжает в Первомайское). Так и тот водитель не остановился на остановке по требованию. Гос.номер х270тр777. Пожалуйста, наладьте работу маршрута, т.к. альтернативных вариантов добраться до дома больше нет! Третья проблема в том, что вместимость автобусов катастрофически мала, люди едят больше часа друг на друге, дыша на 25%. Ни о какой соц.дистанции вообще нет речи. В часы-пик на маршрутах 304 и 304к должны быть автобусы-гармошки с интервалом в 10 минут, а у Вас 1 маленький автобус в 40 минут.
Считаю, что на данные претензии обязан отвечать министр транспорта лично, а не команда юристов, как это часто бывает!

Маршрут 350 метро Текстильщики в 19-59 проехал мимо остановки не остановившись, проигнорировал. Хотя в дальнейшем видно по навигатору останавливался на следующих остановках по маршруту.

Подскажите, пожалуйста, почему автобусы на маршруте 533 ходят не по расписанию? Точнее, по расписанию, но только каждый третий из заявленных автобусов (остальные два просто не ходят)? Можно тогда, если проблема с количеством машин или водителей, скорректировать расписание, увеличив интервалы, чтобы не вводить людей в заблуждение (особенно актуально в позднее время суток: быстрее пешком дойти куда угодно, чем дождаться на остановке автобуса)?

Добрый день!Ждала 53 троллейбус час тридцать минут.В последнее время очень долго ждём транспорт.В чём причина?Спасибо.

Безобразное расписание маршрута автобуса 223 (р-н м.Щелковская).
То 2-3 шт. автобуса едут подряд, то время ожидания на электронном табло 57 мин. и
это при полном маршруте (Камчатская — Первомайская) в 29 мин.
Что случилось. Никогда еще (проживаем в районе более 20 лет) так ужасно не
ходил транспорт.
Просьба пересмотреть расписание автобуса ( он у нас единственный) принять адекватные меры по составлению расписания движения.
Спасибо

Движение210 автобуса в Митино с перерывом в 46 минут, даже в глухой деревне чаще ездят, кто делает такие промежутки времени,? Это единственный автобус который идёт до Тушинской по ул. Барышиха, до метро Митино и пешком дойти можно, Сделайте пожалуйста что нибудь с интервалом, ведь это издевательство какое то особенно для Москвы-столицы.
👿

Проблема с маршрутом №244 который обслуживает ваше дочернее предприятие «Трансавтолиз» — автобусы ездят без кондиционеров, никакое расписание не соблюдается, сегодня ушел автобус в 8-10, следующий пришел в 8-40, хотя по расписанию каждые 10 минут должен быть. На многих автобусах не работают валидаторы — уже третью неделю на такие попадаю, в дождь все автобусы мокрые так как протекают крышы (и это Москва, а не удаленная деревня). Ну и качество подготовки водителей оставляет желать лучшего — во время поездки у всех пассажиров страдает вестибулярный аппарат так как постоянное дерганье, толчки, торможения или дикие рывки с места. Маршрут данный не очень большой по расстоянию, но очень востребованный местным населением района Ярославский т.к. соединяет спальные отсеки Ярославки с центром, позволяет пожилым жителям района посещать торговые точки, банки, аптеки и т.д. К сожалению, другие маршруты Ярославского шоссе также ходят нерегулярно и не отличаются пунктуальностью.

Добрый день! Хотелось бы узнать на коком основании с 24 мая 2021 года отменен автобус № 592? В связи с чем отменен автобус по маршруту 815К, и заменён на №994 и кто мог одобрить этот маршрут…. Если раньше у автобуса была конечная остановка посёлок Севволстрой теперь платформа Лионозово, ну ладно бы ещё, зачем автобус не заходя на улицу Псковская едет до платформы Лионозово, разворачивается едит по улице Череповецкой опять разворачивается и только потом едет на улицу Псковскую там обьзжает район опять едет на платформу и только потом едет на конечную остановку улица Абрамцевская, какой логист придумал схему тонкой езды, может этого работника попросить проехаться по этому маршруту? Пожилые люди не в восторге от такого маршрута, пока до поликлиники доберётся уже и к врачу не захочется)) и если отменили автобус за №592 то наверное должен ходить какой то новый автобус? В период пандемии, с 24 мая в автобус не влезть, все люди в автобусе дышат друг другу в лицо, в автобусе как в бочке с селедкой, автобус ходит с большим интервалом…. 2 года ездили не знали проблем с автобусами, маленький интервал был, всех все устраивало нет нужно было все с ног на голову переделать, 30 лет живём в этом районе такого бардака не было. Ходит платный автобус №107 от платформы лианозово с заездом на улицу Псковская, Севволстрой и потом еоет до платформы Алтуфьево и затем в Ашан, почему не льзя расплачиваться картой тройка? водитель требует только банковскую карту? Большая просьба наладить двежения автобусов, и как можно быстрей добавить дополнительный автобус на маршрут улица Псковская до метро Алтуфьево. Спасибо. Хотелось бы получить внятный ответ по вышеуказанных проблемам.

С 20:00 стою на остановке 5-й квартал Капотня 24 и ни одного автобуса не было, хотя должно было быть 2 рейса уже один в 20:15 и второй в 20:39 👿 👿 👿

Здравствуйте 29 мая 2021, я ждала автобус 717,больше 50 мин, почему такой промежуток, с 20:45 по21:40, проехал мимо с таблом в парк. Я опоздала на работу, Я хочу чтобы этого водителя оштрафавали

Маршрут 10.водитель Карпин Алексей Викторович,едет отвратительно,едет 10-15 километров в час.засыпая за рулем!

Безобразная работа маршрута 33. вечером машину можно ждать от 40 минут и больше.на остановках есть расписание интервалов, которые ни разу не были соблюдены за всё время пользования мной этим маршрутом.писала и звонила неоднократно.никакой реакции и обратной связи.руководство Мосгортранспорта в очередной раз подтверждает полное безразличие и равнодушие к пассажирам.практически без надежды на понимание Голишникова Ирина.

22 июня в жару 34 гр ехал на старом автобусе номер 12 от Экспоцентра Сити до Белорусского вокзала, кондиционер не работает, старушки падали в обморок, жара, еле доехали, просьба починить кондиционер, и пустить современные автобусы с прохладой как на маршруте 18, а также увеличить частоту рейсов автобуса 12. С уважением к вам!

Автобус 771 от Бибирево. Каждый день автобус приходится ждать час, что утром, что вечером. Сейчас на улице 36 градусов. Человеку стало плохо. Стоял ждал автобус принимайте меры, автобус ходит как хочет сам по себе. Водители грубые. Или писать дальше жалобы?

Здравствуйте, прошу разобраться по факту отказа пропустить ребенка до 7 лет через турникет бесплатно. 23.06.21г примерно 08:45 утра на станции м. Юго-Западная выходы 1,2,3,4 сотрудница дежурная у турникета и ее коллега отказались пропустить ребенка до 7 лет через турникет, мне было предложено пройти всем вместе через турникет: ребенок до 7 лет, ребенок в коляске 2г. и я, в предвдущий раз нам так же категорически не открыли турникет и ребенка в коляске прищемило дверцами турникета. В этот раз я отказалась проходить, на что данная сотрудница сказала,что она не имеет права открыть дверцы и я обязана буду оплатить ей штраф 5тыс.рублей за то,что она откроет дверцы турнникета «с кнопки» и в очередной раз предложила пройти всем вместе. Уточню, что данная ситуация происходит именно в эту смену, т.к. я езжу каждое утро с 10.06 и сотрудники дежурные меняются. Вопрос: есть ли постановление о прохождении через турникет детям до 7 лет правила прохождения?

Обращаюсь к водителю 790 маршрута! М. Красногвардейская-ст.м. Красногвардейская. Конечная остановка в 16.50. 23.06.2021г.Забыли мягкую игрушку чёрного котика. Любимую игрушку маленькой девочки! Пожалуйста, саяжитесь с нами по телефону 8- 9031389821. Очень надеемся, что игрушку Вы нашли или Вам не передали.

Автобус т72 вообще не ходит по расписанию, каждый день жду его по пол часа, бывает даже дольше! Сколько это будет продолжаться. Один автобус в час проходит и люди друг на друге стоят! Безобразие.. И это уже продолжается очень долго…

Источник

Поделиться с друзьями
Компьютеры и игры
Adblock
detector