Личный кабинет сервиса Автодор: регистрация, авторизация и возможности
Для улучшенного взаимодействия с российскими водителями компания «Платные дороги» разработала собственный сайт «Автодор». Он предназначается для использования физическими и юридическими лицами, не обязательно гражданами Российской Федерации. Платные дороги в стране используются и приезжими, как путешественниками, так и командировочными.
Чтобы получить доступ к персональному разделу, необходимо зарегистрировать личный кабинет Автодор. Здесь пользователям предоставляется полная информационная поддержка относительно использования платных участков трасс и автомагистралей.
Регистрация личного кабинета Автодор
Для регистрации личного кабинета Транспондера необходимо следовать инструкции:
Внимание: на этой же странице для удобства пользователей предлагается загрузить мобильное приложение, чтобы доступ к личному кабинету Автодора всегда был под рукой. Можно сделать это непосредственно с сайта, либо перейти с помощью QR-кода в магазин, откуда скачать приложение. Разработаны версии под разные мобильные устройства.
Также есть несколько действий, которые нужно выполнить после первой авторизации в личном кабинете. Во-первых, потребуется подключить лицевой счет. Для этого потребуется привязать транспондер. Также нужно указать личные данные из паспорта, равно как ввести номер документа, который удостоверяет личность. После этого счет будет привязан автоматически.
Внимание: если автоматическая привязка не последовала, необходимо перепроверить правильность указанных данных. Если имеется ошибка, личность пользователя подтвердить не удастся, из-за чего привязать номер счета не получится.
Авторизация в личном кабинете Автодора
Чтобы выполнить в личный кабинет Автодор нужно следовать инструкции:
После этого пользователь будет авторизован в своем персональном разделе, где ему доступны все функции платформы.
Внимание: есть возможность восстановить доступ к личному кабинету, если пароль был утерян. Для этого нужно перейти по ссылке https://auth-lkmp.ru/reset, где ввести адрес электронной почты. Туда будет отправлен новый пароль, а старый сбрасывается. После первичного входа в кабинет по предложенному паролю, в настройках его можно будет сменить.
Какие возможности предлагаются
Все возможности личного кабинета Автодора представлены в соответствующих разделах для удобства пользователей:
Автодор — личный кабинет платные дороги
ООО «Автодор» — государственная компания, которая является подразделением «Российских автомобильных дорог». В задачи компании входит осуществление различных операций по техническому обслуживанию и обустройству платных дорог, а также соответствующих пунктов оплаты. Дополнительно в их обязанности входит вести учет пользования дорогами, распространение специальных электронных устройств для регистрации проездов, оказание информационной поддержки пользователям. Специальный закрытый раздел сайта, куда можно получить доступ после регистрации в ЛК, дает возможность клиентам контролировать состояние счета, который прикреплен к транспондеру, либо к смарт-карте.
Автодор — вход в лк по номеру телефона
Чтобы получить учетную запись и иметь возможность использовать функционал ЛК, необходимо пройти классический процесс регистрации, который осуществляется по ссылке avtodor-tr.ru/. Для этого следует выполнить ряд действий:
После подтверждения процесса регистрации, пользователь имеет возможность попасть в кабинет для заполнения анкеты с личными данными. Там нужно будет указать ФИО, придумать пароль для входа, адрес e-mail, номер устройства (договора), тип профиля (физические лица или частные) и пр.
Теперь для авторизации можно будет указывать пару e-mail/пароль либо телефон/пароль. После проверки профиля модератором, пользователь получает полный доступ к функционалу.
Как проверить баланс физического лица
Кабинет, который предлагается для пользователей Платных Дорог содержит несколько разделов, где можно:
На официальном сайте представлена возможность осуществить оплату более быстрым и удобным способом, то есть вообще без прохождения процедуры авторизации в учетной записи. Однако для этого все равно этот кабинет нужно предварительно зарегистрировать, чтобы связать свой номер мобильного телефона с номером договора. Это необходимо для безопасности пользователей при эксплуатации этой удобной функции на сайте Автодор.
Личный кабинет на сайте Автодор
Чтобы войти в ЛК Автодора, придерживайтесь следующей инструкции:
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в ЛК на портале автодор.ру, выполните следующее:
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК используйте следующую инструкцию для восстановления доступа:
Возможности
Компания «Автодор», являясь оператором платных участков автодорог, принимает оплату двумя способами – через кассу или через электронный транспондер. Первый метод не сильно удобен, поскольку нужно тратить время на очереди. Оплату через транспондер можно производить, не выходя из собственного автомобиля. Достаточно за несколько метров до считывающего устройства снизить скорость до 20-30 км/ч. Оплата произойдет автоматически без вмешательства водителя. Единственное условие успешной операции – необходимо вовремя пополнить баланс лицевого счета своего транспондера. Для этого используется ЛК Автодора.
Также указанная электронная площадка имеет много других функций:
После входа в ЛК на главной странице отображается баланс по привязанному ЛС. Чтобы посмотреть более подробную информацию по всем операциям, переходите в раздел «Счет».
Оплата проезда по платным участкам дорог осуществляется с помощью банковской карты. Необходимо указать ее реквизиты и подтвердить платеж, вписав в соответствующее поле код из смс-сообщения.
Подключение услуги интероперабельности
Чтобы оплачивать проезд по всем платным участкам дорог с помощью одного транспондера, необходимо подключить специальную услугу – интероперабельность. Это можно легко сделать в ЛК Росавтодора:
Мобильное приложение
ЛК Автодора доступен и на современных смартфонах. Чтобы скачать мобильное приложение, используйте следующие ссылки:
| Андроид | Айфон |
| https://play.goop;hl=ru&gl=US | https://apps.apple.com/ru/app/гк-автодор/id1497865709 |
Вопрос-ответ
Где можно купить транспондер?
Пополнил счет, но при проезде через ПВП не осуществляется оплата из-за нулевого баланса. Что случилось?
Пополнение баланса необходимо осуществлять как минимум за полчаса до предполагаемого выезда на платный участок дороги. Если деньги не поступили на счет за это время, обратитесь в службу поддержки.
Телефон горячей линии
Для решения вопросов, связанных с ЛК Автодора, используйте следующие контакты:
Личный кабинет Автодор: инструкция по регистрации, возможности персонального профиля
Общество с ограниченной ответственностью Автодор представляет собой государственную компанию, входящую в состав организации «Российские автомобильные дороги». Работа фирмы заключается в осуществлении мероприятий, связанных с техническим обслуживанием и обустройством платных участков трассы, а также точек, где взимается плата. Дополнительной обязанностью компании является ведение учёта использования дорог. Также сотрудники организации распространяют специальные электронные устройства, которые позволяют регистрировать проезд, оказывают информационную поддержку клиентам. Закрытым разделом портала Автодор могут пользоваться граждане после создания личного кабинета. В аккаунте можно вести контроль состояния счёта, прикреплённого к транспондеру или смарт-карточке.
Регистрация личного кабинета
Чтобы начать работать с функционалом персонального аккаунта, изначально водитель должен пройти регистрационную процедуру на портале Автодор.
Регистрация в системе выполняется по такой инструкции:
Регистрация личного кабинета открывает доступ к таким опциям:
Важно! Работать в персональном аккаунте можно не только через стационарный компьютер, но и через мобильное устройство.
Вход в личный кабинет
Авторизоваться в персональном аккаунте Автодора можно по такому алгоритму:
Авторизация с помощью телефонного номера
Для входа и пополнения баланса с помощью телефонного номера пользователь должен в строке поиска ввести адрес https://avtodor-tr.ru/ru/klientskie-servisy/fastpay/. Кроме того, требуется ввести 4 последних цифры транспондера. Основываясь на этих данных, получится осуществить пополнение баланса. Причем такой способ даже не требует регистрации.
Авторизация для юридических лиц
Процедура авторизации для юридических клиентов аналогична обычному входу. Системой будет автоматически определено, к какой именно категории относится пользователь. После обработки запроса клиент будет перенаправлен в персональный аккаунт, где можно приступить к работе с его возможностями.
Функции персонального профиля
После авторизации в системе зарегистрированные пользователи получают возможность выполнять удаленно такие действия:
Важно! Вся интересующая информация расположена в разделе «ЭСРП» персонального профиля. Обработка регистрационной заявки осуществляется в порядке очередности. Это не отнимет много времени, поскольку процедура осуществляется в онлайн-режиме.
Персональный аккаунт на сайте Автодор является надёжным онлайн-помощником для любого автовладельца, которому приходится часто ездить по стране.
Электронные средства регистрации проезда
Транспондер
 | Приемо-передающее устройство предоставляет возможность безостановочного скоростного проезда на Пунктах взимания платы. Устанавливается на лобовое стекло транспортного средства, имеет уникальный лицевой счет и идентификационный PAN-номер. Достаточно снизить скорость до 30 км/ч и сохранять дистанцию с впереди идущим транспортным средством, чтобы деньги списались автоматически. |
Приобрести в собственность в пунктах поддержки и обслуживания «Автодор-Платные Дороги»:
Ознакомиться с полным списком мест, где можно приобрести транспондер T-pass
* Цена устройства, реализуемого в точках продаж партнеров, может отличаться от стоимости транспондера в пунктах поддержки «Автодор-Платные Дороги». Данное устройство реализуется неперсонифицированным. Привязка дополнительного устройства к существующему лицевому счету транспондера «T-pass» возможна только при его приобретении в Центрах поддержки и обслуживания, Дополнительных офисах ООО «Автодор-Платные Дороги».
После приобретения транспондера Т-pass следует внести платеж на сумму не менее стоимости предполагаемого маршрута поездки на лицевой счет устройства для использования на Пунктах и рамках взимания платы.
Максимальный срок зачисления денежных средств по Регламенту оплаты услуг — 1 (одни) сутки. В стоимость устройства НЕ ВХОДИТ пополнение лицевого счета. Активация устройства происходит до 30 минут после зачисления денежных средств.
Для получения полного спектра предоставляемых сервисов (детализация проездов, пополнение банковской картой, подключение к программе лояльности, интероперабельности, приобретению абонементов и т.д.) необходимо персонифицировать устройство, предоставив паспортные и контактные данные. Это можно сделать в любое время в Личном кабинете сайта «Автодор-Платные Дороги» или в Центре поддержки и обслуживания.
Неперсонифицированный транспондер возврату и обмену не подлежит. В случае утери не восстанавливается (в соответствии с Регламентом оплаты услуг).
* Недостатки неперсонифицированного устройства:
Для приобретения дополнительного транспондера необходимо обратиться в любой Центр поддержки и обслуживания. На лицевой счет можно приобрести любое количество устройств, приобретенных в собственность или в аренду. Транспондер, оформленный на уже имеющийся лицевой счет, будет отображаться в Личном кабинете после покупки. Для объединения лицевых счетов нескольких устройств, переоформления с физического лица на юридическое лицо (и наоборот) необходимо оформить услугу «Перемещение».
Любой транспондер может быть считан оборудованием при проезде Пункта взимания платы. Поэтому, если в транспортном средстве находится устройство, которое вы не планируете использовать для оплаты проезда в данный момент, мы рекомендуем его защитить экранирующим пакетом. В противном случае существует риск нежелательного списания средств с перевозимого транспондера (при положительном балансе), либо, если в транспортном средстве находится хотя бы один транспондер с недостаточным для оплаты проезда балансом (в том числе и в случае только что приобретенного устройства), шлагбаум может не открыться даже при наличии достаточного баланса на счете другого устройства.
Приобрести экранирующий пакет можно в любом Центре поддержки или заказать в Интернет-магазине.
Устройство поставляется в комплекте с держателем, инструкцией по установке и чистящей салфеткой.
Размер устройства (без держателя): 60мм*40мм*7мм.
Модель в продаже:
TRP4010.
Изготовитель: Kapsch TrafficCom AG, am Europlaz 2, 1120 Wien, Австрия.
Корпус: пластик с черным или серым корпусом.
Гарантийный срок устройства: 24 месяца с даты приобретения.
OBU615S.
Изготовитель: Q-Free ASA, Норвегия
Корпус: серый пластик.
Гарантийный срок устройства: 24 месяца с даты приобретения.
Срок эксплуатации: до 5 лет, при совершении до 2000 операций в год.
Наработка на отказ – 700 000 часов.
Устройство работает на батарейке, без необходимости дополнительной подзарядки внешними устройствами.
Белый статус — устройство активное, остаток денежных средств достаточен для оплаты проезда на платных участках.
Оранжевый статус — пороговое значение лицевого счета, при котором баланс больше нуля, но меньше определенного порогового значения, рассчитываемого динамически исходя из статистики поездок за последний месяц. Значение рассчитывается так, чтобы при той же интенсивности проездов информирование о необходимости пополнения лицевого счета происходило за 1-3 дня до снижения баланса ниже нуля. Если поездки совершались редко или не совершались вовсе, то минимальное пороговое значение оранжевого статуса устанавливается 150 рублей, а для пользователей с подключенной услугой интероперабельности — 450 рублей.
Серый статус — устройство временно заблокировано по заявлению пользователя или баланс лицевого счета равен или ниже нуля. Требуется пополнение лицевого счета или разблокировка устройства через контактный центр или Центр поддержки и обслуживания.
Черный статус — устройство заблокировано, разблокировке не подлежит.
