Телефон «горячей линии»: 8-800-505-36-45 (для РФ звонок бесплатный)
Операторы работают с 9:00 до 19:00 Мск, без выходных.
ООО «ТОТАЛ ВОСТОК»
ООО «ТОТАЛ ВОСТОК» – дочернее предприятие концерна Total, поставляющее на российский рынок автомобильные смазочные материалы марок Total и ELF, широкую гамму индустриальных смазочных материалов, а также продукты специальной химии, присадки к топливам и специальные виды топлива с 1994г. Помимо разветвлённой дистрибьюторской сети, простирающейся от Калининграда до Владивостока, филиалы ООО «ТОТАЛ ВОСТОК» открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Казани.
Total Lubrifiants
Total Lubrifiants является ведущим мировым производителем и продавцом моторных масел и смазочных материалов. Компания имеет 41 завод и более 5 800 сотрудников, которые работают в 150 странах. Total Lubrifiants предлагает инновационные, эффективные и экологичные продукты и услуги, разработкой которых занимаются более чем 130 исследователей в научно-исследовательских центрах компании. Total Lubrifiants является партнёром, которого выбирают представители автомобильных, промышленных и морских рынков.
Подразделение Маркетинга и Сервиса Total
Подразделение Маркетинга и Сервиса Total разрабатывает и поставляет преимущественно нефтяные продукты, а также все услуги, связанные с ними. 31 000 сотрудников подразделения, работают в 110 странах, предлагая продукты и услуги компании, реализуемые в 150 странах. Подразделение Маркетинга и Сервиса Total ежедневно принимает 8 миллионов клиентов в своей сети, которая насчитывает более 16 000 АЗС в 65 странах. Являясь 4-м мировым дистрибьютором смазочных материалов и 1-м дистрибьютором нефтяных продуктов в Африке, подразделение Маркетинга и Сервиса Total укрепляет и развивает свои позиции на 50 производственных площадках по всему миру, где оно выпускает смазочные материалы, битум, присадки, топливо и специальные жидкости.
Концерн Total
Total – международный энергетический концерн, занимающий одну из лидирующих позиций среди нефтегазовых компаний, а также крупный игрок в секторе низкоуглеродной энергетики. Сегодня Total насчитывает 98 000 сотрудников, которые работают над тем, чтобы делать энергию лучше, безопаснее, экологичнее, эффективнее, более инновационной и доступной для большего числа людей на нашей планете. Осуществляя свою деятельность в более чем 130 странах, Total стремится к тому, чтобы работа концерна неизменно приносила экономическую, социальную и экологическую пользу этим странам.
Пресс-офис «ТОТАЛ ВОСТОК»
Марина Варламова l + 7 (495) 937 3784 l +7 (915)249 9894 l [email protected]
Екатерина Сазонова l +7 (916) 664 1413 l [email protected]
Данный пресс-релиз не несёт за собой юридических последствий и предназначен только для информационного оповещения. Субъекты, в которых TOTAL S. A. прямо или косвенно владеет инвестициями (далее – «аффилированные компании»), являются отдельными юридическими лицами. TOTAL S. A. не несёт ответственности за их действия или бездействие.
В данном документе названия компании «Total» и «Total Group» используются для удобства при упоминании TOTAL S.A и/или аффилированные компании. Аналогичным образом слова “мы” и “наш” могут также использоваться для обозначения аффилированных компаний или компаний-партнеров. Материал может содержать прогнозы, заявления, основанные на ряде экономических данных и допущений, сделанных в данной экономической, конкурентной и нормативной среде. В будущем они могут оказаться неточными и подвергаться ряду факторов риска. TOTAL S.A и аффилированные компании не берут на себя какие-либо обязательства публично информировать и обновлять данные прогнозы, заявления, цели или прописанные тенденции, содержащиеся в данном документе, которые впоследствии могут быть обновлены в будущих материалах, пресс-релизах, на мероприятиях или иным способом».
Контрафактный Total в нескольких торговых точках, а Тоталь-Восток почти пофиг
Помимо моих машин которые есть на драйве я забочусь еще и о машине тещи, это citroen и для него рекомендовано масло total quartz ineos ecs 5w-30, в прошлом году я такое без проблем покупал в Авторусь которая является официальным дилером total.
Этим летом (а масло меняется не по пробегу а по времени т.к. теща ездит мало) пришла пора покупать масло, в Авторуси его не было и я подумал — да что за проблема, закажу на zzap и всего делов. Ага.
Страница поиска выглядела вот так:
Ну, т.е. масло начинается с 792 руб., очевидно что это не может быть оригинал.
Я отмотал до предложения с реальной ценой — 1800 руб. — и выбрал место где оно было в наличии и где было удобно забрать, это оказался «Автоэлемент» в Южном порту, 115088, Россия, Москва, ул. Южнопортовая 5-16, Магазин «Автозапчасти Япония Корея».
Казалось бы, Южный порт, тут мне бы насторожиться, но времени было мало, в итоге масло я забрал.
Приехал на дачу, достаю старую канистру ineo ecs и…да что ж за хрень, канистра неоригинал.
Маркировка в другом месте, двухслойная этикетка с клеем на углу (у оригинала электростатика чистая), ну думаю — я параноик, попробую открыть. Открываю и…выдвижной носик канистры проваливается внутрь канистры и плавает в чем-то вонючем и темном, вовсе не похожем на светлый total.
Позвонил в магазин, говорю у вас палево — да? начальства нет, приезжайте после обеда как-нибудь. Скорее всего кто-то к ним приедет, но это буду не я )) Дошли бы руки только
Уперся я что-то в это ineo ecs, дай думаю куплю на каком-нибудь маркетплейсе солидном, например на beru.ru, ну не может же быть чтобы они не проверяли поставщиков. Дальше вы понимаете что будет, правда?
Привозят мне в коробке канистру, времени открыть коробку не было. Открываю вечером и выпадаю в осадок — канистра еще хуже внешне, маркировка не там, липкая этикетка и прочее.
Что за?!
Пытаюсь открыть канистру, а она открывается вот так:
Заполняю заявление на возврат, но это ж маркетплейс — можно отправить через Почту России, можно через постаматы. Жаль никто не знает куда отправлять, ни на почте, ни в службе поддержки beru.ru.
Вступаю в переписку со старшим специалистом службы заботы о клиентах, объясняю ситуацию.
Он пишет запрос поставщику, на что поставщик отвечает, цитата:
«Добрый день, коллеги, по поводу вашего вопроса можем сказать только одно наш товар оригинальный, отправляем вам сертификат, по поводу того что вам написал клиент, качество канистры, это конвеерная линия и не всегда канистра будут одинаковыми, этикетка стандартная многослойная нет ни кого клея, фото прикладываем, канистра открывается стандартно как и должно быть, по поводу всего выше перечисленного можем сказать что это его субъективное ошибочное мнение«
Тут меня начинает трясти от такой наглости, я этих канистр перещупал сотни и вот ни одна из них не открывалась вот так.
Пишу на горячую линию Тоталь-Восток, они отвечают очень быстро:
Короче говоря я отвожу этот контрафакт в беру.ру и мне возвращают деньги через пару дней.
И конечно главный антигерой истории, продавец контрафакта, наглый охреневший поставщик без сертификата, барабанная дробь:
Аойл
avtooil77.ru/catalog/smazochnie-materiali/
г. Москва, метро Южная, ул. Кировоградская, дом 9, корп. 1, этаж 2. офис 29, ТЦ Акварель
Запомните: Аойл.
Никогда и ничего там не покупайте если вам дорога ваша машина.
Надеюсь этим жадным чудакам икнется эта попытка кидалова.
Но вообще ситуация на рынке автомобильных масел удручает, вот так чтобы 2 раза подряд попасть — никогда такого не было.
Будьте осторожны и любите свои машины, а продавцы помоев пусть потеряют свой
«бизнес» и деньги
Тотал телефон горячей линии
TOTAL является одной из самых крупнейших объединенных нефтегазовых компаний в мире, осуществляющей свою деятельность в более чем 150 странах. Группа также является ведущим участником рынка в сфере химических продуктов. Её 96 000 сотрудников ежедневно вкладывают свой опыт и умения, чтобы делать максимально-эффективными такие отрасли промышленности, как разработка нефтяных месторождений, добыча нефти и природного газа, нефтепереработка и маркетинг нефтепродуктов, энергия газа и новые экологически-чистые виды энергии, производство и реализация химических продуктов. На 35 предприятиях TOTAL по всему миру производится свыше 1600 наименований моторных, трансмиссионных, индустриальных масел, охлаждающих и других жидкостей.
ООО «ТОТАЛ ВОСТОК», дочернее предприятие нефтехимического концерна TOTAL, поставляющее на российский рынок автомобильные смазочные материалы TOTAL и ELF, широкую гамму индустриальных смазочных материалов, а также продукты специальной химии, присадки к топливам и специальные топлива.
TOTAL работает над тем, чтобы удовлетворить глобальную потребность в энергии как сегодня, так и в будущем.
Официальный дистрибьютор концерна Total
© ООО «Рентаком» 2021
ИНН: 7723678400
КПП: 772301001
ОГРН: 5087746149618
Тотал телефон горячей линии
Отвечаем на главные вопросы о работе медицины, общественного транспорта, магазинов, госуслуг и других организаций в «нерабочие дни» с 28 октября по 7 ноября. Это справочный материал, он будет дополняться.
Все медицинские организации, включая частные, продолжат оказывать плановую медицинскую помощь в обычном режиме. Экстренная медицинская помощь сохраняется в полном объеме.
Стоматологии будут оказывать только экстренную или неотложную стоматологическую помощь.
Да, аптеки и аптечные пункты продолжат работу в нерабочие дни.
Да, вакцинация и проведение экспресс-тестирования в торговых центрах и центрах госуслуг продолжатся. График работы пунктов вакцинации можно найти на портале mos.ru. В Зеленограде экспресс-тестирование на коронавиирус делают в МФЦ в корпусе 337. Вакцинируют — в поликлиниках. А вот пункты вакцинации в торговых центрах рядом с Зеленоградом — в «Зеленопарке» и возле андреевского «Ашана» работать не будут.
Смогут работать в обычном режиме только продуктовые магазины и точки, где доля продовольственных товаров и непродовольственных товаров первой необходимости составляет не менее 30 процентов от ассортимента. Продолжают работать магазины зоотоваров и оптики. Остальные смогут реализовывать товар дистанционно, в том числе при помощи доставки.
В Зеленопарке открыты следующие магазины: Ашан, Аптека 36,6, 4 лапы, Азбука востока, One bucks coffee, Дарвин, Детский мир, Gloria jeans, Кофейная кантата, Л’этуаль, Подружка, Smart Vision, Sushi Legio, Теле 2, Табак, Восточный пекарь, Ze sklad. В режиме выдачи заказов и еды навынос: Concept club, Acoola, AMAIA, Finn Flare, Francesco Donni, FUN DAY, Henderson, Bershka, Massimo Dutti, Oysho, Pull&Bear, Zara, Jysk, Kalyaev, KFC, МВидео, Orby, Ostin, Respect, Спортмастер, Thomas Muenz, Toy ru, Urban Vibes, Zenden, СупРис, Сушивок, Ralf Ringer. Автобусы до Зеленопарка не ходят. Пункт выдачи заказов работает с 10:00 до 22:00 через вход F или E.
В ТЦ Столица в корпусе 1446 работают следующие магазины: Перекресток, Зоомагазин, Подружка, аптека, Home Market. В режиме доставки и навынос: Шоколадница и Не.спать. В корпусе 2309: Перекресток, зоомагазин, Магнит косметик, аптека, Детский мир, Чайбург, восточные сладости и сухофрукты. В режиме доставки и навынос: ресторан Фаzенда, Макдоналдс и Не.спать. Обещают, что список работающих магазинов будет расширяться.
Отделения Сбербанка для физлиц продолжат функционировать в обычном режиме, все услуги будут доступны клиентам, говорится в сообщении банка.
Сбербанк напоминает, что режим работы индивидуален для каждого офиса, эту информацию можно уточнить на сайте, в мобильном приложении или в самом отделении кредитной организации.
Банкоматы и информационно-платежные терминалы также будут работать в обычном режиме.
Пункт выдачи в Москве и Московской области работают в штатном режиме, сообщили в пресс-службе «Вайлдбериз». Однако работа некоторых пунктов выдачи и постаматов может быть прекращена из-за закрытия магазинов, где они находятся, уточнили в «Озоне».
Горожане старшего поколения и люди с хроническими заболеваниями могут обратиться на горячую линию телефону 8-495-870-45-09. После получения заявки социальные помощники принесут на дом нужные товары первой необходимости, продукты и лекарства.
Кроме того, с 28 октября по 7 ноября добровольцы будут доставлять продукты, лекарства и предметы первой необходимости жителям города старше 60 лет, соблюдающим домашний режим. Москвичи, которым в нерабочие дни будет необходима помощь, могут оставить заявку по телефону горячей линии 8-800-200-34-11.
Нет, они будут открыты только для продажи блюд навынос или на доставку. Принимать посетителей смогут только рестораны при гостиницах и хостелах, а также корпоративные столовые и буфеты. Важное условие — они будут доступны только постояльцам и сотрудникам.
Городские, федеральные и частные школы, а также школы дополнительного и спортивного образования уходят на каникулы. Для дошкольников, которых не с кем оставить дома, в городских детских садах будут организованы дежурные группы.
Получить госуслуги в Москве можно будет в режиме онлайн на портале mos.ru.
Очно в 25 дежурных центрах «Мои Документы» будут оказывать услуги только по расторжению брака (по ранее поданным заявлениям) и регистрации смерти. В Зеленограде это МФЦ в корпусе 337. Получить свидетельство о рождении ребенка можно будет прямо в роддоме.
Если на время действия ограничений выпадет дата получения или подписания документов, срок предоставления услуги продлят на 11 дней.
Регистрация брака в период нерабочих дней будет проходить в неторжественной обстановке без гостей и фотографов. Ношение масок при этом остается обязательным.
Нет. Не будут работать салоны красоты, косметические, спа- и массажные салоны, солярии, бани и сауны, спортивные комплексы, фитнес-клубы и бассейны.
Плановую помощь продолжат оказывать медицинские организации. Экстренная медицинская помощь сохраняется в полном объеме.
Нет, они приостановят работу на время нерабочих дней.
Жители, как обычно, смогут гулять в парках и на детских площадках. Ограничения будут действовать для детских игровых центров и комнат в помещениях, в том числе в торговых центрах.
Кроме того, будут закрыты кинотеатры, концертные залы, цирки, зоопарки (за исключением территорий, расположенных на улицах).
Массовые культурные, зрелищные, спортивные, развлекательные и другие мероприятия в это время проводиться не будут.
Исключение — мероприятия, проводимые по решению органов государственной власти либо по согласованию с Роспотребнадзором по Москве.
Нет, работа кинотеатров временно приостанавливается. Также будут закрыты концертные залы, досуговые учреждения, библиотеки и цирки.
В Москве не будут закрывать или ограничивать доступ в общественный транспорт. Метрополитен, автобусы, трамваи, МЦК и МЦД продолжат работать в обычном режиме.
При этом важно соблюдать все санитарные требования — носить маску или респиратор, соблюдать социальную дистанцию.
Да, во время каникул школьники, как обычно, смогут пользоваться картой москвича для проезда в общественном транспорте.
Абонементные билеты на пригородные поезда МТППК будут работать следующим образом:
В нерабочие дни 28 и 29 октября, а также 1, 2 и 3 ноября пригородные поезда МТППК на участке Москва — Тверь (Конаково) продолжат ходить по графику рабочего дня.
Пассажиры, у которых из-за объявления нерабочих дней отпала необходимость в приобретённых ранее абонементах, могут обратиться в кассу для возврата денежных средств за неиспользованные дни. Это необходимо сделать до окончания срока действия абонемента — чем раньше, тем больше дней будет компенсировано.
Тотал телефон горячей линии
Продукция Total
Задать вопрос
Услуги и сервисы
Новости
TOTAL AGRI: инновационные масла для сельского хозяйства
Линейка смазочных материалов TOTAL AGRI предназначена для сельскохозяйственной.
Признанное лидерство
Моторные масла линейки TOTAL RUBIA получили более 200 одобрений от крупнейших.
ООО «Рентаком» — надежный партнер вашего бизнеса
ООО «Рентаком» является официальным дистрибьютором нефтехимического концерна TOTAL. Мы предлагаем нашим партнерам высококачественные смазочные материалы TOTAL для различных областей применения.
ООО «Рентаком» занимается продвижением смазочных материалов на Российском рынке с 2010 года. За это время мы зарекомендовали себя как надежный партнер, который обладает всеми необходимыми ресурсами для бесперебойного взаимовыгодного сотрудничества. Мы предлагаем своим партнерам не только высококачественные смазочные материалы, но и технические сервисы, позволяющие значительно увеличить конкурентные преимущества и эффективность бизнеса.
О бренде Total
TOTAL является одной из самых крупнейших объединенных нефтегазовых компаний в мире, а также является ведущим участником рынка в сфере химических продуктов.
сотрудников в компании TOTAL
наименований продукции TOTAL
предприятий TOTAL по всему миру
TOTAL делает максимально-эффективными такие отрасли промышленности, как разработка нефтяных месторождений, добыча нефти и природного газа, нефтепереработка и маркетинг нефтепродуктов, энергия газа и новые экологически-чистые виды энергии, производство и реализация химических продуктов.
TOTAL работает над тем, чтобы удовлетворить глобальную потребность в энергии как сегодня, так и в будущем.
