Топ шоп телефон с телевизором
Претензии по качеству обслуживания, обмену и возврату товара принимаются по телефону 8-495-737-82-32 (08.00 — 22.00), е-mail: opp@top-shop.ru
Заявку на решение оперативных вопросов по заказам и о рассмотрении претензий можно оформить на этой странице.
Ответы на самые часто задаваемые вопросы вы найдете здесь.
Реквизиты
OOO «Студио Модерна»
Физ. адрес: 115477, Россия, Москва, ул. Кантемировская, д. 58
Юр. адрес: 109651, г. Москва, ул. Перерва, д. 11, стр. 23, эт. 2, пом. IV, ком. 32, 33
Тел. +7 (495) 730-02-01
Факс: +7 (495) 730-02-03
ПАО АКБ «РОСБАНК» г.Москва
| ОГРН | 1037739431784 |
| ИНН | 7723166508 |
| Кор/сч | 30101810000000000256 |
| БИК | 044525256 |
| р/с | 40702810497320000019 |
ОАО Сбербанк России г.Москва
Мобильные телефоны с телевизором
Память: 32 Мб + 32 Гб, 32 Мб RAM
Аккумулятор: 820 мА*ч Li-Ion
Экран: 2.8″, 320×240, TFT
Встроенный ТВ-приемник, поддержка двух SIM-карт
Поддержка карт памяти microSDHC и microSD
Bluetooth 2.1 с поддержкой A2DP, micro USB 2.0
Аудиоплеер с MP3, MP3 и полифонические рингтоны
Память: 32 Мб + 4 Гб, 32 Мб RAM
Аккумулятор: 1750 мА*ч Li-Ion
Экран: 3.2″, 320×240, TFT
Камера: 1.3 мпикс, 1520×855
Вид: Моноблок, 116 г
Встроенный ТВ-приемник, поддержка двух SIM-карт
1750 мА*ч Li-Ion аккумулятор, встроенное FM-радио
Установленный WAP браузер, 1.3 мегапиксельная камера
Поддержка карт памяти microSD
Bluetooth с поддержкой A2DP, micro USB 2.0
Память: 8 Гб, microSDHC, microSD
Аккумулятор: 8800 мА*ч Li-Ion
Экран: 2.4″, 320×240, TFT
Камера: 0.3 мпикс, 730×411
Вид: Моноблок, 130 г
Водонепроницаемый и пыленепроницаемый корпус
8800 мА*ч Li-Ion аккумулятор, поддержка двух SIM-карт
Встроенный фонарик, встроенное FM-радио
Установленный WAP браузер, 0.3 мегапиксельная камера
Процессор: 1400 Мгц (4-ядерный)
Память: 16 Гб + 32 Гб, 2 Гб RAM
Платформа: Android 5.1
Аккумулятор: 3010 мА*ч Li-Ion
Экран: 5.5″, сенсорный, 1280×720
Камера: 13 мпикс, 4160×3120
Встроенный ТВ-приемник, 5 мпикс фронтальная камера
Платформа Android 5.1
1400 Мгц 4-ядерный процессор + граф.процессор
Нецарапающееся стекло, 2 Гб оперативной памяти
3010 мА*ч Li-Ion аккумулятор
Процессор: 1400 Мгц (4-ядерный)
Память: 32 Гб + 32 Гб, 2 Гб RAM
Платформа: Android 5.1
Аккумулятор: 3010 мА*ч Li-Ion
Экран: 5.5″, сенсорный, 1280×720
Камера: 13 мпикс, 4160×3120
Встроенный ТВ-приемник, 5 мпикс фронтальная камера
Платформа Android 5.1
1400 Мгц 4-ядерный процессор + граф.процессор
Нецарапающееся стекло, 2 Гб оперативной памяти
3010 мА*ч Li-Ion аккумулятор
Процессор: 1200 Мгц (4-ядерный)
Память: 8 Гб + 4 Гб, 1 Гб RAM
Платформа: Android 4.4
Аккумулятор: 1730 мА*ч Li-Ion
Экран: 4.5″, сенсорный, 854×480
Камера: 8 мпикс, 3264×2448, вспышка
1200 Мгц 4-ядерный процессор + граф.процессор
Поддержка двух SIM-карт, съемка Full HD видео (1080p)
1 Гб оперативной памяти, 1730 мА*ч Li-Ion аккумулятор
Быстрый интернет HSPA+, установленная VPN
Процессор: 2000 Мгц (8-ядерный)
Память: 16 Гб + 2000 Гб, 2 Гб RAM
Платформа: Android 5.0
Аккумулятор: 3000 мА*ч Li-Pol
Экран: 5.5″, сенсорный, 1920×1080
Камера: 13 мпикс, 4160×3120
Встроенный ТВ-приемник, платформа Android 5.0
2000 Мгц 8-ядерный процессор + граф.процессор
Нецарапающееся стекло, 2 Гб оперативной памяти
3000 мА*ч Li-Pol аккумулятор
Full HD разрешение экрана (1920×1080)
Процессор: 1300 Мгц (4-ядерный)
Память: 8 Гб + 4 Гб, 1 Гб RAM
Платформа: Android 4.4
Аккумулятор: 3000 мА*ч Li-Ion
Экран: 5.5″, сенсорный, 1280×720
Камера: 13 мпикс, 3264×2448
1300 Мгц 4-ядерный процессор + граф.процессор
Нецарапающееся стекло, 3000 мА*ч Li-Ion аккумулятор
HD разрешение экрана (1280×720)
13 мегапиксельная камера, поддержка двух SIM-карт
Память: 4 Гб + 32 Гб, 512 Мб RAM
Платформа: Android 4.4
Аккумулятор: 1300 мА*ч Li-Ion
Экран: 3.5″, сенсорный, 480×320
Камера: 0.3 мпикс, 640×480
Вид: Моноблок, 112 г
Встроенный ТВ-приемник, поддержка двух SIM-карт
Bluetooth 4.0 с поддержкой A2DP и AVRCP
Платформа Android 4.4, встроенный GPS + A-GPS
Датчик ориентации, поворота
Процессор: 1200 Мгц (4-ядерный)
Память: 8 Гб + 64 Гб, 1 Гб RAM
Платформа: Android 4.4
Аккумулятор: 2600 мА*ч Li-Ion
Экран: 5″, сенсорный, 960×540
Камера: 8 мпикс, 3264×2448, вспышка
Встроенный ТВ-приемник, 5 мпикс фронтальная камера
1200 Мгц 4-ядерный процессор + граф.процессор
Поддержка двух SIM-карт, большой сенсорный экран (5″)
Высокое разрешение экрана (960×540)
Съемка Full HD видео (1080p), 1 Гб оперативной памяти
Процессор: 1300 Мгц (2-ядерный)
Память: 4 Гб + 32 Гб, 512 Мб RAM
Платформа: Android 4.4
Аккумулятор: 1500 мА*ч Li-Ion
Экран: 4″, сенсорный, 800×480
Камера: 3 мпикс, 2048×1536
1300 Мгц 2-ядерный процессор + граф.процессор
Поддержка двух SIM-карт, быстрый интернет HSPA+
Bluetooth 3.1 с поддержкой A2DP и AVRCP
Память: 16 Мб + 32 Гб, microSDHC
Аккумулятор: 1150 мА*ч Li-Ion
Экран: 2.8″, 320×240, TFT
Камера: 1.3 мпикс, 1280×1024
Встроенный ТВ-приемник, поддержка трех SIM-карт
Встроенный фонарик, встроенное FM-радио
Установленный HTML и WAP браузер
1.3 мегапиксельная камера
Поддержка карт памяти microSDHC и microSD
Память: 32 Мб + 32 Гб, microSDHC
Аккумулятор: 1000 мА*ч Li-Ion
Камера: 0.3 мпикс, 640×480, вспышка
Встроенный ТВ-приемник, поддержка двух SIM-карт
Bluetooth 3.0 интерфейс, встроенное FM-радио
0.3 мегапиксельная камера
Поддержка карт памяти microSDHC и microSD
Micro USB 2.0, аудиоплеер с MP3
Память: 32 Гб, microSDHC, microSD
Аккумулятор: 1200 мА*ч Li-Ion
Экран: 3.2″, 320×240, TFT
Камера: 2 мпикс, 1600×1200, вспышка
Вид: Моноблок, 102 г
Встроенный ТВ-приемник, поддержка двух SIM-карт
Автоповорот экрана, встроенное FM-радио
Установленный HTML и WAP браузер
2 мегапиксельная камера
Поддержка карт памяти microSDHC и microSD
Память: 32 Гб, microSDHC, microSD
Аккумулятор: 900 мА*ч Li-Ion
Экран: 2.4″, 320×240, TFT
Камера: 0.3 мпикс, 640×480
Встроенный ТВ-приемник, поддержка трех SIM-карт
Встроенный фонарик, легкий (87 г), встроенное FM-радио
Установленный WAP браузер, 0.3 мегапиксельная камера
Поддержка карт памяти microSDHC и microSD
Bluetooth 2.0 с поддержкой A2DP, micro USB 2.0
Свяжитесь с нами
• По оперативным вопросам, связанным с оформлением и коррекцией заказов, вы можете связаться со специалистами нашего круглосуточного call-center:
• Возврат и обмен товаров возможен только после согласования с отделом рекламаций Top Shop.По вопросам возврата товара звоните 8-495-737-82-32
Пишите на электронную почту по адресам: opp@top-shop.ru
Пожалуйста, заполните следующую форму, чтобы связаться с нами. Обратите внимание: ваше обращение будет рассмотрено в рабочие дни, с 9:00 до 19:00.
Часто задав аемые вопросы
Зачем при оформлении заказа через сайт/по телефону указывать/сообщать полные персональные данные Покупателя?
Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом, Покупатель обязан указать свои фамилию и имя. При оформлении Покупателем первого заказа в интернет-магазине создается новый аккаунт. Чтобы обеспечить его безопасность у Покупателя запрашиваются такие персональные данные как фамилия, имя, отчество (необязательно), номер телефона и e-mail (необязательно). Все персональные данные используются только для взаимодействия интернет-магазина с Покупателями и для обработки заказов. Согласно закону «О персональных данных» персональные данные являются конфиденциальной информацией и надежно защищены.
Я живу за пределами РФ, как мне купить у вас товар?
Интернет-магазин «Top Shop» доставляет заказы только по территории РФ. Возможности купить товары именно нашего магазина в иных странах пока нет. Выходом будет обращение в любое представительство интернет-магазина в других странах.
Могу ли я забрать товар сам из пункта самовывоза Москвы?
Да, можете. В Москве есть собственные пункты самовывоза Top Shop. Полный список пунктов самовывоза в Москве.
Оформил заказ, оператор еще не звонил, хочу внести дополнения!
Не получается оформить заказ на сайте!
Свяжитесь с нашими операторами – они помогут. Телефоны:
Когда со мной свяжется оператор?
Специалист нашего call-center свяжется с вами для подтверждения заказа в течение полутора суток.
Я передумал! Как мне отказаться от заказа?
Если вы решили отказаться от заказа, просто напишите письмо-отказ с заголовком письма «Аннулировать заказ». В письме укажите номер заказа и ФИО на кого он был сделан: shop@top-shop.ru,
Если заказ уже выслан Вам по почте, просто не выкупайте его. После истечения срока хранения в почтовом отделении заказ будет отправлен обратно.
Не хочу получать рассылки на электронную почту! Как мне от этого избавиться?
Если у Вас нет необходимости в наших почтовых рассылках, отправьте письмо с просьбой отписать вас от рассылок на почту: shop@top-shop.ru
Прислали каталог, а товара такого на сайте нет…
Свяжитесь с нашими операторами по нижеуказанным телефонам – они проконсультируют вас по всем имеющимся в наличии позициям.
Телефон мобильный «ТВфон плюс»
ИСПОЛЬЗУЙТЕ КАК ТЕЛЕВИЗОР
Благодаря мобильному телефону «ТВфон плюс» связь со всемирной сетью вам больше не понадобится. Это не просто телефон — это настоящий карманный телевизор! Вы можете смотреть ТВ-эфиры без подключения к интернету и даже без SIM-карты!
ИСПОЛЬЗУЙТЕ КАК МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН
Любимые передачи в любом месте и в любое время
Варианты расцветок:
Телефон и карманный телевизор в одном устройстве
Всё верно, « ТВфон плюс » имеет в себе все лучшие качества современного мобильного телефона, такие как подключение к интернету, наличие возможности использовать сразу две SIM-карты, фото- и видеокамера, а также встроенный фонарик, который поможет вам в темное время суток или в неосвещенном помещении. И вместе с этим устройство позволяет смотреть телевизионные эфиры.
«ТВфон плюс» — находка для тех, кто не хочет пропускать любимые телепередачи.
Комплектация:
Технические характеристики:
Детали
голубой-белый, голубой-черный, красный-черный, серый-черный, желтый-черный
Похожие товары
Щетка для мытья окон ТАТЛА. Модель: Татла-2
Ручной культиватор «Торнадо»
Свинг-машина Gess Healthy Spine
Упаковщик вакуумный Clatronic FS 3261
Телефон мобильный «ТВфон плюс»
Вы часто спрашиваете, как удобнее будет оплатить Заказ в том или ином случае. В этом разделе собрана справочная информация по всем формам оплаты, которые практикуются при оформлении заказов.
Официальный партнер
Все детали по оплате вашего заказа согласовываются с нашими операторами во время подтверждения оформления заказа.
Компания гарантирует конфиденциальность личной информации
Компания никогда не передает контактную или личную информацию Клиентов третьим лицам, если только это не предусмотрено законом. При оплате заказа банковской картой безопасность вашего платежа гарантирует платежный шлюз ОАО «Сбербанк России», при любых других безналичных расчетах — платежная система Яндекс.Касса.
Наличный расчет
1. Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Обратите внимание, что при получении Заказа вам выдается информационный лист, содержащий информацию по комплектации Заказа и его стоимости.
2. При получении Заказа вы должны проверить его на соответствие наименований и количества позиций, качества товара. После расчета с курьером Клиент подписывает накладную, чем подтверждает, что претензий к качеству и комплектации Заказа не имеет.
3. При обнаружении недовоза, пересорта или брака вы вправе отказаться от всего Заказа или его части, оплатив только тот товар, который забираете. При этом вы оплачиваете стоимость доставки товара, который вы выкупаете.
4. Вместе с заказом вы получаете накладную, содержащую все товарные позиции вашего заказа.
Наложенный платеж (Россия)
Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в момент его получения в почтовом отделении.
Это удобный способ оплаты Заказов для тех, кто оформляет доставку товаров Почтой России. Выбрав наложенный платеж, вы оплачиваете Заказ при получении в почтовом отделении. Такой способ оплаты доступен только для посылок, получаемых в пределах Российской Федерации. Заказ, отправляемый наложенным платежом, посылается с объявленной ценностью.
Обратите внимание, что посылки, отправленные наложенным платежом, выдаются после оплаты полной суммы по наложенному платежу, а также комиссии Почты России за перечисление денежных средств на счет интернет-магазина.
1. Отслеживание прохождения отправления происходит на сайте Почты России, где по введенному номеру уникального почтового идентификатора можно увидеть информацию о текущем нахождении заказа или последнем пункте его пребывания на пути следования. Обратите внимание, что в ряде случаев на обработку данных и загрузку информации по отправлению в базу Почте России может понадобится несколько дней. Поэтому, если ваш Заказ выслан недавно и при попытке выяснить его место нахождение сайт Почты России информации не дает, попробуйте повторить запрос через несколько дней.
2. Внимание! Согласно почтовым правилам за хранение почтовых отправлений на предприятии связи свыше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки.
3. Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки почтой по России.
В этом разделе вы найдете всю нужную информацию об условиях и способах доставки по Москве, Московской области и городам России.
Официальный партнер
Все детали по доставке вашего заказа (дату, сроки и стоимость) согласовываются с нашими операторами во время подтверждения оформления заказа.
Внимание! Некоторые товары имеют ограниченный выбор способов доставки.
В случае, если выбрана курьерская доставка (Москва, Московская область, города России) в назначенный день сотрудники курьерской службы дополнительно оповестят вас о запланированной доставке заказа.
Компания имеет собственную курьерскую службу Marschroute, а также пользуется услугами партнерских курьерских служб.
Дополнительный платный сервис
Клиенты в Москве и Московской области, обслуживаемых курьерской службой Marschroute могут воспользоваться дополнительным платным сервисом (услуга распространяется не на все товары — уточняйте информацию у оператора при подтверждении заказа):
1. Монтаж сложного товара. Наши специалисты помогут собрать и установить некоторые спортивные тренажеры. Заявку на монтаж вы можете оформить у оператора при подтверждении заказа.
2. Подарочная упаковка. Мы доставим не только товар, но и хорошее настроение!
3. Демонстрация товара. Демонстрация — это мини презентация приобретаемого товара или примерка одежды.
Услуга демонстрации товара включает:
1. Сборку курьером товара в конечный продукт;
2. Объяснение базовых принципов работы;
3. Для электроприборов — проверку работоспособности. Внимание! Эксплуатация в проверку не входит. В зимнее время проверка работоспособности для электроприборов исключается.
4. Для одежды — примерку. Ограничение: одна услуга — не более пяти вещей.
Время, которое затрачивает курьер для услуги демонстрации — 10-15 минут. Заявку на демонстрацию товара вы можете оформить у оператора при подтверждении заказа.
Итоговая стоимость заказа согласовывается с Клиентом посредством телефонного звонка оператора интернет-магазина в момент оформления заказа.
Курьерская служба
Все детали по доставке вашего заказа (дату, сроки и стоимость), вы сможете согласовать с нашими операторами во время подтверждения оформления заказа. В назначенный день сотрудники курьерской службы дополнительно оповестят вас о запланированной доставке заказа.
Доставка курьером осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00 и зависит от маршрута курьера.
Внимание!
1. Доставка заказа осуществляется только на конкретный адрес с указанием улицы, номера дома, квартиры или офиса.
2. Компания не осуществляет доставку «до метро», «до сквера» или остальных мест без конкретного адреса!
Условия доставки товара:
1. Время доставки обсуждается непосредственно с курьером с утра в день получения заказа.
2. Операторы не отвечают за время доставки и не могут давать какие-либо обещания. Оператор может в примечании отметить удобное для вас время, и курьер, если будет возможность, обязательно учтет эту информацию при построении маршрута.
3. При оплате заказа наличными, его получателем может быть как непосредственный заказчик, то есть лицо, на которое оформлен заказ, так и его доверитель. Достаточно знать номер заказа, фамилию и имя получателя, оплатить в полном объеме стоимость заказа.
4. При доставке предоплаченного заказа в целях предотвращения случаев мошенничества курьер имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом интернет-магазин гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.
5. Вы имеете возможность при получении товара проверить его качество и комплектацию, ознакомиться с правилами возврата товара.
6. Проверка должна быть осуществлена в течении 10-15 минут.
7. Вы можете отказаться от части заказа при курьере.
8. После расчета с курьером Клиент подписывает акт передачи интернет-заказа, где подтверждает, что не имеет претензий по качеству и комплектации заказа.
9. При оплате заказа курьер предоставляет кассовый чек.
10. В случае подтверждения заказа после 17:00, доставка осуществляется через день (при условии его наличия на складе).
Обратите внимание
— Примерка вещей индивидуального пользования невозможна.
— В случае, если доставка заказа произведена в оговоренные сроки, но курьер не смог передать товар Клиенту по вине получателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.
— Повторная доставка возможна только после подтверждения повторной оплаты Клиентом стоимости доставки.
Также интернет-магазин осуществляет доставку товаров по Москве Московской области с помощью собственной курьерской службы Marschroute.
Пожалуйста, отнеситесь с пониманием
— Уважаемые покупатели! Все наши курьеры доставляют товары по Москве на автомобилях. Просим вас принять во внимание сложную ситуацию с парковками транспорта в центре столицы.
— Если нет возможности припарковаться на длительное время, чтобы попасть к вам в офис или домой без риска эвакуации машины, курьер может попросить покупателя выйти к нему. Спасибо за понимание!
Почта России
Доставка заказов с помощью Почты России — один из самых популярных способов получения товара. Интернет-магазин тесно сотрудничает с этим оператором доставки, является Федеральным клиентом Почты России, что позволяет нашим клиентам платить меньшую комиссию за перечисление денежных средств.
Что еще важно знать при выборе доставки с помощью Почты России?
1. После оформления и комплектации заказ передается на Почту России.
2. Ответственность за сохранность товара и сроки прохождения отправления по территории РФ с момента его передачи логистическому оператору несет Почта России.
3. Расходы на доставку товаров в большей степени определяются тарифами Почты РФ.
4. При подтверждении заказа с операторами интернет-магазина, вам обязательно сообщат полную сумму, которую будет необходимо заплатить за доставку посылки в ваше районное отделение связи, с учетом всех составляющих.
5. Расчет стоимости доставки Почтой РФ производится, согласно установленным тарифам почты. На стоимость доставки влияют: расстояние и тип доставки, страховые сборы, которые рассчитываются в зависимости от типа отправления и общего характера грузов конкретного отправителя, стоимость упаковки и накладные расходы отправителя.
6. Отследить движение посылки по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания) можно на сайте Почты России. Для этого необходимо знать номер уникального почтового идентификатора.
7. Мы вышлем Вам уникальный почтовый идентификатор на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
8. Почте России на обработку данных и загрузку информации требуется время. Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт Почты России не дает никакой информации, не волнуйтесь и повторите запрос через несколько дней.
9. При оплате товара наложенным платежом, посылка оплачивается по факту получения в почтовом отделении. Помимо стоимости заказа Почта России берет дополнительную комиссию за перечисление денег на счет интернет-магазина Top Shop.
ВНИМАНИЕ! Наша компания является федеральным клиентом Почты России. Комиссия за перевод оплаты за заказ должна составлять всего 1,5% вместо 4%, как в случае с другими отправителями.
Зачем проверять данные получателя?
Хотите получить уведомление о прибытии отправления в почтовое отделение? Внимательно проверьте корректность адреса доставки, чтобы извещение по ошибке не попало соседу.
2. Интернет-магазин не несет ответственности за неправильно указанный адрес и контактные данные получателя в том случае, если информация с верными данными поступила после отправления заказа на почту.
3. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии правилами работы Почты России: спустя четыре месяца с момента передачи отправления на почту.
Что такое Посылка Онлайн?
Новая услуга от Почты России – Посылка Онлайн. Это специально разработанный для покупателей интернет-магазинов сервис, позволяющий осуществлять доставку быстрее и дешевле, чем обычная почта. Есть ряд условий:
1. Услугой Посылка Онлайн можно воспользоваться в случае, если вес заказа не превышает 5 кг.
2. Почта России ограничила количество городов, в которых доступна доставка Посылка Онлайн. Информацию о возможности воспользоваться данной услугой уточняйте у оператора при подтверждении заказа.
3. Почта России ввела жесткие стандарты размеров упаковки для доставки Посылка Онлайн. Если фактический размер заказанных товаров выходит за пределы допустимых (min 210х148х100 мм – max 425х265х380 мм), то заказ отправят на переоформление доставки на обычное почтовое отправление. Покупатель обязательно будет оповещен.
4. Получить заказ, доставленный Посылка Онлайн, можно в обычных почтовых отделениях, по извещению, которое опустят в ваш почтовый ящик.
5. Для данного вида доставки возможен наложенный платеж.
Что такое Курьер Онлайн?
Новая услуга от Почты России — Курьер Онлайн. Служба доставки товара до дома для покупателей интернет-магазинов. Так же как у сервиса Посылка Онлайн есть ряд условий:
1. Услугой Курьер Онлайн можно воспользоваться в случае, если вес заказа не превышает 5 кг.
2. Почта России ограничила количество городов, в которых доступна доставка Курьер Онлайн, более того, этот сервис доступен не во всех почтовых отделениях одного города. Информацию о возможности воспользоваться данной услугой уточняйте у оператора при подтверждении заказа.
3. Почта России ввела жесткие стандарты размеров упаковки для доставки Курьер Онлайн. Если фактический размер заказанных товаров выходит за пределы допустимых (min 210х148х100 мм – max 425х265х380 мм), то заказ отправят на переоформление доставки на обычное почтовое отправление. Покупатель обязательно будет оповещен.
4. Заказ доставляется курьером на указанный покупателем адрес.
Пункты самовывоза Top Shop
Доставкой в пункты самовывоза Top Shop могут воспользоваться как физические, так и юридические лица.
Единый номер для справок: 8-800-775-01-20 (круглосуточно)
После прибытия вашего заказа в город, сотрудники нашей службы свяжутся с вами для согласования получения заказа. Оповещение о доставке также будет производиться через sms.
Правила получения заказа в пунктах самовывоза Top Shop:
1. Мы просим вас проверять комплектацию и внешний вид выкупаемого товара, обратите внимание на целостность упаковки.
2. При обнаружении недовоза, пересорта или брака вы вправе отказаться от всего заказа.
3. Возможен частичный отказ от заказа.
4. Порядок оплаты заказа в пункте самовывоза: наличными или банковской картой после проверки комплектации заказа.
5. Вместе с заказом вы получаете перечень товаров вашего заказа с указанием цены на каждый товар в отдельности и итоговой суммой к оплате.
6. Заказ хранится в пункте самовывоза 21 день со дня поступления. Как только ваш заказ поступит в пункт самовывоза, наши сотрудники связываются с вами и информируют об условиях получения товара.
У нас есть пункты самовывоза в большом количестве городов России:
Москва, Санкт-Петербург, Абакан, Архангельск, Астрахань, Белгород, Березники, Благовещенск, Брянск, Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Калуга, Каменск-Уральский, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магнитогорск, Миасс, Нижневартовск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новороссийск, Новосибирск, Кольцово, Новосибирск, Омск, Орел, Оренбург, Пермь, Петрозаводск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Серов, Смоленск, Ставрополь, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Ярославль, Чита, Новокузнецк, Тюмень, Мурманск, Братск, Казань, Комсомольск-на-Амуре, Альметьевск, Ачинск, Барнаул, Коломна, Лесной, Набережные Челны, Новоуральск, Ноябрьск, Озерск, Орск, Пенза, Петропавловск-Камчатский, Салават, Колпино, Саранск, Снежинск, Советский, Сызрань, Тобольск, Тула, Ульяновск, Ухта, Ханты-Мансийск, Череповец, Южно-Сахалинск, Элиста, Волгодонск, Кострома, Владивосток, Воркута, Нефтекамск, Псков, Шадринск, Глазов, Первоуральск, Октябрьский, Вологда, Краснотурьинск, Симферополь, Фрязино, Зеленоград, Сысерть, Калининград, Владикавказ, Стерлитамак, Ревда, Бердск, Старый Оскол, Якутск, Невинномысск, Выборг, Кстово, Бор, Златоуст, Мичуринск, Дзержинск, Кисловодск, Геленджик, Майкоп, Армавир, Рыбинск, Новочеркасск, Энгельс, Балаково, Березовский, Северодвинск, Железногорск, Коркино, Елец, Ишим, Анапа, Новокуйбышевск, Сочи, Димитровград, Волжский, Канск, Минусинск, Черногорск, Нижнекамск, Шахты, Ленинск-Кузнецкий, Махачкала, Кропоткин, Севастополь, Новоалтайск, Бийск, Кумертау, Арзамас, Саров, Обнинск, Камышин, Белово, Киселевск, Прокопьевск, Междуреченск, Мелеуз, Туймазы, Сарапул, Воткинск, Биробиджан, Нальчик, Петропавловск, Лениногорск, Батайск, Лысьва, Шуя, Лиски, Салехард, Кинешма, Заречный, Юрга, Чапаевск, Уссурийск, Находка, Артем, Кирово-Чепецк, Северск, Ангарск, Всеволожск, Новомосковск, Чайковский, Магадан, Ломоносов, Новочебоксарск, Жигулевск, Троицк, Верхняя Пышма, Полевской, Карпинск, Североуральск, Стрежевой, Чаплыгин, Вышний Волочек, Югорск, Щекино. Сроки доставки до пункта самовывоза в среднем составляют от 2 до 10 дней и зависят от города.
